Как составить бизнес-план самому: пошаговая инструкция + готовые примеры с расчетами и образцы

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала BabloLab.ru. В сегодняшней статье мы будем говорить о том, как спланировать будущий бизнес. Мы привели, готовые примеры составления структуры и провели анализ разных бизнес-идей.

Из данной статьи вы узнаете:

Как составить бизнес-план молодому предпринимателю самостоятельно;
Получите пошаговую инструкцию с описанием каждого раздела плана;
Получите возможность скачать архив готовых примеров разного бизнеса.

Если Вы решили запустить свой бизнес, то мы готовы Вам помочь советами и дать необходимые шпаргалки к действию. Берем бумагу, ручку и приступаем!!!

Подробная инструкция по самостоятельному составлению бизнес-плана + готовые примеры проектов для скачивания.

Бизнес план – это?

Для начала необходимо разобраться, что представляет собой бизнес план. Ознакомимся с определением данного термина.

Словарь бизнесмена Бизнес-план – это специально подготовленная программа бизнеса, включающая в себя план конкретных действий по развитию организации. Является важным инструментом для рассмотрения множества ситуаций. Позволяет спрогнозировать результат и выбрать оптимальные средства для достижения цели.

Пример №1 Начинающий предприниматель Иван решил пренебречь составлением бизнес плана. Он решил, что бизнес – это колесо фортуны, если везет, то везет. В результате, это колесо прокатило Ивана. Из-за отсутствия расчета по финансам, Иван быстро влез в долговую яму. Риски были не учтены, не было плана организации. Не имея крепкого фундамента в виде бизнес плана, организация была обречена на крах.

Так, давайте не будем идти по граблям, на которые наступил Иван, получив огромную шишку, а будем учиться составлять бизнес план самостоятельно.

Резюме

Мини-пекарня — это предприятие, занимающееся выпечкой хлебобулочных изделий с целью их дальнейшей розничной продажи.

Концепция частной пекарни — это выпечка хлеба по уникальным рецептурам, создание привлекательных условий в помещении пекарни, чтобы посетители смогли поесть в уютной атмосфере.

Целевая аудитория — жители близлежащих домов, сторонники здорового питания, предпочитающие натуральные продукты без искусственных добавок.

Основное конкурентное преимущество — это удачное расположение, позволяющее охватить два жилых квартала. Это население порядка 30 тысяч человек.

Ассортимент мини-пекарни включает три основных вида продукции: стандартные изделия, эксклюзивный хлеб и пирожки. Каждое направление включает 3 наименования. Такой ассортимент позволяет с одной стороны удовлетворить спрос указанной целевой аудитории, с другой — сократить количество и стоимость требуемого оборудования.

Основополагающий вопрос при открытии мини-пекарни — технология производства. Можно выбрать один из следующих вариантов:

Производство полного цикла.
Мини-пекарня, которая производит хлебобулочные изделия из полуфабрикатов.
Пекарня по франшизе. Преимущество такого выбора — возможность работать по уникальной патентованной технологии изготовления продукции.

Для предпринимателя наиболее интересен первый вариант, потому что позволяет оптимизировать и в дальнейшем расширить производство.

В настоящее время более 60% хлебобулочных изделий производят комбинаты и крупные пекарни. Около 20% производства приходится на небольшие частные хлебопекарни. На третьем месте с долей в 13% находятся крупные супермаркеты с собственным производством хлебобулочных изделий для розничной продажи.

Как правильно и грамотно составить бизнес план?

Умение составлять бизнес план самостоятельно – это бесценное качество для предпринимателя. Ведь при помощи данного документа, руководитель начинает видеть собственное дело изнутри со всеми его положительными и отрицательными качествами, он может управлять процессами, делая собственный бизнес лучше и продуктивнее.

К сожалению, многие люди, открывая собственное дело, боятся составлять бизнес план, поэтому в лучшем случае прибегают либо к помощи профессионала, либо просто используют чужой бизнес план. Первый вариант допустим, единственным его минусом является то, что для предпринимателя план будет являться не родным и многих вещей, написанных в нем, он не будет понимать. Лучше написать самостоятельно, и отдать на проверку профессионалу.

Совет Не принимайте чужой бизнес план вашей деятельности за основу ведения собственного бизнеса. Построение собственного дела – это индивидуальный процесс, складывающийся из различных факторов. Человек, который писал этот бизнес план, вряд ли учитывал особенности экономики на вашей территории, тем более он не знает, какие фирмы конкуренты могут встать на вашем пути. Вы можете брать чужой бизнес план, как образец, но составлять его все равно необходимо исключительно для вашей компании.

При составлении бизнес плана необходимо учитывать требования, предъявляемые к нему. На данный момент времени основным требованиям следует отнести:

Лаконичность;
Наличие реальных фактов, расчетов и статистики;
Завершенность;
Перспективность развития дела;
Гибкость;
Взаимосвязанность;
Комплексность и системность документа;
Полезность и информативность;
Респектабельность;
Пропись контроля над организацией.

Во многом бизнес план составляется не только для управления организацией, но и для презентации инвесторам, поэтому документ должен быть выполнен максимально профессионально.

Выбор сферы деятельности

Определение ниши во многом зависит от личных предпочтений. Стоит подумать, каким видится готовый бизнес, какие результаты от него ожидаются.

На первоначальном этапе нужно задать минимальный набор критериев, который поможет выделить подходящую сферу деятельности из сотен других.

Выбор ниши по риску

Любой бизнес-план можно охарактеризовать величиной апсайда (размером прибыли, которая появится в случае успешного развития). Риск связан с провальной реализацией идеи в целом, либо с получением меньшего дохода по сравнению с вложенными средствами.

Существуют ниши, которые практически не требуют вложений для старта, например, консалтинг. Такой бизнес может приносить прибыль уже в первые дни после запуска.
Не стоит забывать, что области с минимальным риском для инвестиций доход приносят тоже ограниченный.
Для создания достойного конкурента именитым брендам потребуется не только грамотно разработанная стратегия. Придется иметь целую артиллерию ресурсов для борьбы с постоянно растущими показателями оппонента.

Выбирая нишу, стоит учитывать два типа риска: вероятность провала в следствии выбора неудачной бизнес-модели и риск, связанный с ее неблагополучной реализацией.

В первом случае крах может быть связан с тем, что товар не захотят покупать по заданной цене, или потребитель вовсе не будет в нем нуждаться. Предприниматель не оправдает свои расходы и понесет убытки.

Если начальные потребности в финансах не закрыты, то целесообразно выбирать уже проверенную бизнес-идею, результаты развития которой можно отследить на примере деятельности будущих конкурентов. Апсайд таких задач заранее ограничен, и остается риск провалить саму реализацию.

Идей с ограниченными рисками и гарантированно высокой отдачей не существует. Поэтому следует выбирать бизнес в сфере, в которой предприниматель проявит себя как человек, обладающий знаниями хотя бы в кругу ближайших знакомых. Это снизит вероятность неудачи, тем самым сэкономит время и деньги.

Значимый фактор – личный интерес к выбранной нише. Но здесь не стоит путать работу и хобби. Бизнес должен приносить не только доход, но и удовольствие. Заниматься нелюбимым делом по 14-18 часов в сутки много лет – тяжелое испытание. Однако, не каждое хобби можно превратить в бизнес.

Для поиска удачной идеи необходимо приблизиться к сути: какой именно род деятельности наиболее привлекателен для будущего бизнесмена. Возможно, это продажи, аналитика или тяга к созданию вещей.

Базовые потребности аудитории

Одна из важных задач любого бизнеса – покрытие базовых потребностей аудитории, на которую направлена деятельность. Тренды быстро меняются, под них нужно постоянно подстраиваться, а основные потребности остаются.

Например, сейчас в смартфонах установлены десятки мессенджеров и приложений социальных сетей, с помощью которых люди общаются и показывают друг другу подробности своей жизни. Допустим, в будущем сенсорные устройства заменят проецируемые голограммы, которые будут транслироваться прямо в мозг. Зависимость от гаджетов пропадет, а тяга людей к общению останется неизменной.

Для построения эффективной модели нужно заранее подумать, будет ли бизнес так же востребован через 15-20 лет, и какие базовые потребности он покрывает. Ответив на эти два важных вопроса, можно приступать к окончательному выбору ниши.

Существуют несколько типов бизнеса, которые стоит рассмотреть подробнее.

Дело, в котором предприниматель – эксперт

Проще всего открыть бизнес в сфере, в которой уже достигнут профессионализм. Такое дело благополучно развивается в руках бывших наемных сотрудников, набравшихся достаточно опыта и ушедших в самозанятость. Создавать бизнес в области, которая уже изучена – верный путь к успеху. Кроме того, это шанс никогда не достичь выгорания.

Пример: к бизнесмену обращаются за помощью или советом и предлагают заплатить за это деньги. Такое дело, как правило, не требует больших вложений и не несет большие риски. Но придется во многом зависеть от клиентов.

В эту категорию входят компании, занимающиеся оказанием различных услуг: PR, консалтинг, разработка, дизайн, HR. Относительно низкие риски оправдывают невысокий доход. Получить апсайд, соизмеримый с достойной зарплатой руководителя, можно, а войти в рейтинги Forbes – вряд ли.

Франчайзинг и качество модели

Франшиза – это модель готового бизнеса для тех, кто обладает начальными инвестициями и готов их вложить. Простота реализации заключается в том, что дается полноценная, продуманная до мелочей форма, в которой не нужно ничего придумывать самостоятельно, достаточно следовать руководству. Экспертность не требуется, уровень рисков – низкий.

Правда, есть вероятность купить неудачную франшизу. Поэтому перед выбором следует внимательно изучить материалы, касающиеся деятельности компании, погрузиться в анализ и расчеты.

Несмотря на то, что риски самой бизнес-модели уже минимизированы, всё равно остается шанс потерпеть фиаско. Например, если приобрести франшизу успешного косметического магазина, но неудачно выбрать локацию для открытия, то все финансовые потери лягут на плечи предпринимателя.

Копирование зарубежных аналогов

Копипаст зарубежных бизнес-моделей – популярная в России стратегия. Базовые потребности аудитории везде одинаковы, а значит и похожее дело с большей долей вероятности принесет успех владельцу в нашей стране. Это обусловлено тем, что самые высокодоходные корпорации в различных сферах были изначально построены на вечных потребностях людей.

В качестве работающих примеров выступают проекты Groupon, KupiVIP. «Островок» воспользовался идеей иностранных Expedia и Booking.

В этом методе формирования стратегии есть свои риски: некоторые идеи могут не прижиться в нашей стране ввиду разности менталитета.

К примеру, в США бесперебойно функционирует государственная почта. Многие корпорации осуществляют транспортировку продукции ее силами. В России предпочтительна доставка с помощью сервисов частных компаний, а к услугам нашей почты прибегают в крайних случаях. Поэтому различия в локации могут сделать прибыльным бизнес в одной стране, и убыточным в другой.

«Принести в мир добро»

Модель, в которой заложена идея совершенствования мира – хорошая мотивация для достижения цели. Но этого недостаточно. Нет никакой гарантии, что люди должным образом воспримут миссию и переключатся на потребление услуг или товаров новой компании под таким лозунгом. Чтобы иметь шанс на успех, нужно в несколько раз превзойти старые решения, иначе аудитория не будет готова менять свои привычки.

Яркий пример воплощения идеи – социальная сеть Facebook, которая создала новые стандарты общения, ставшие традициями. Переход на необычный уровень коммуникации в интернете был единогласно одобрен обществом.

Еще один торговый гигант – Amazon, внедрил возможность покупки книг в сети. Как ни странно, раньше такая идея никому не приходила.

Составляем содержание бизнес плана

Главным аспектом при создании бизнес плана является наличие понятной структуры. Чёткое содержание бизнес-плана поможет быстрее ориентироваться в информации. Вы, как предприниматель должны уметь чётко разграничивать сферы собственного бизнеса. Мы предлагаем вам типовую модель содержания бизнес плана, которая содержит в себе основные моменты.

Содержание бизнес плана должно выглядеть таким образом.

Резюме проекта. Определение целей и задач
Анализ описываемой отрасли и её дальнейшего развития. Описание организации
Описание товаров. Профиль товаров. Этап в ЖЦП
Описание целевого рынка. Анализ конкурентов
Стратегия. Маркетинговый план. Прогноз и план продаж
План производства и технологий
План организации
План финансов
План персонала
Оценка рисков
Завершение проекта, при каких условиях бизнес выходит из строя
Приложение

Преимуществом данной модели содержания можно назвать лаконичность. Документ включает в себя все необходимое, без лишних пунктов, загромождающих процесс.

Типы проектов

Главная задача проекта определяет особенности его составления. На основе этого выделяют несколько типов документа:

инвестиционный – служит для оценки перспективности капиталовложений потенциальными инвесторами;
на получение государственных субсидий и грантов – составляется для одобрения кредита, субсидий либо гранта от госструктур или негосударственных фондов;
фирмы – включает общие параметры деятельности коммерческой организации, в том числе менеджмент, структуру, правовую форму и результат развития с учетом вероятных рисков и вариантов их нивелирования;
кредитный – содержит сведения, необходимые для оценки необходимости и возможности получения ссуды на создание компании и ведение экономической деятельности;
для студентов – подразумевается как действенный способ оценки студентов, составляется при написании различных видов учебных работ.

Бизнес-план по пунктам

Что бы понять, как составить бизнес план самостоятельно нужно знать, что каждый пункт содержания необходимо подробно расписать в соответствии с собственной деятельностью.

Возьмем пункт план персонала и рассмотрим, какие подпункты он должен включать в себя. В итоге получим следующее:

План персонала:

Принципы отбора персонала
Системы оплаты труда
Системы оценки результатов труда
Возможности развития карьерного роста персонала
Кадровый результат

В каждом подпункте указывается более подробная информация, не забываем указывать статистические данные, факты и расчеты. В итоге получаем полный бизнес план.

Совет Не пытайтесь создать из бизнес плана Советскую энциклопедию в 50 томах. Лишняя информацию не будет помощником, она будет тяжелить процесс ведения бизнеса, создавая неподъемный закостенелый аппарат управления. Ваш документ должен быть гибким, чтобы в критических ситуациях его можно было подправить, улучшить или модернизировать. Идеальный объем от 30 до 50 страниц.

Организационно-правовые особенности пекарни

Организационно-правовая форма. Целесообразно зарегистрировать ИП или ООО с кодами по ОКВЭД 15.81, 15.82 (для производства), а также 52.24 и 55.30 (для розничной торговли и организации мини-кафе).
Налогообложение. Для мини-пекарни можно выбрать упрощенную систему налогообложения («Доходы» со ставкой налога 6% или «Доходы минус расходы» со ставкой от 6 до 15%) или единый налог на вмененный доход.
Расчетный счет. Для работы по безналу можно выбрать любой банк, предварительно сравнив тарифы и преимущества обслуживания.
Нормативная база. Перед началом работы необходимо изучить для последующего использования такие документы, как санитарные и противопожарные нормы, ГОСТы, гражданский и налоговый кодекс и прочие региональные федеральные законы, относящиеся к деятельности организации.
Оборудование. Оно должно быть сертифицировано в России.
Лицензия и сертификация. Для работы мини-пекарни лицензия не требуется. Для изготовления хлебобулочных изделий в центрах сертификации необходимо получить декларацию соответствия требованиям ТР ТС 021/2011 сроком на пять лет.
Услуги сторонних организаций. Необходимо будет заключить соглашения с организациями, занимающимися дезинсекцией, дезинфекцией и дератизацией, утилизацией ТБО, клининговыми и прачечными услугами.
Производственный контроль. К началу функционирования производства должна быть подписана программа производственного контроля, в которой прописываются санитарные правила и контроль технологии.
Гигиена. Среди требований контролирующих органов — наличие журналов по учету дезинфицирующих средств и проведению уборок, прохождение регулярных медосмотров сотрудниками с оформлением медкнижек.

Распространенные ошибки или как писать бизнес план

Бизнес-план – это лицо организации, так как в дальнейшем именно этот документ будет предоставляться для ознакомления инвесторам. По внутреннему содержанию инвесторы поймут профессионалы или дилетанты хотят сотрудничать с ними. Существует ряд наиболее распространенных ошибок в составление бизнес плана. Давайте ознакомимся поподробнее с каждой из них, чтобы в дальнейшем избегать их, и не показаться в лице инвесторов невежественными.

Недостаток фактической информации. Документ мало содержит фактов, имея большой процент «воды». Это означает, что бизнес держится на воздухе, не имея достаточного количества информации. Расчеты, статистика должны иметь собственное место в документе.
Опускание риска. Предприниматели в розовых очках редко добиваются успеха. Мир суров и в нем не бегают радужные пони, поэтому нужно принимать риски со всеми их последствиями. Предупрежден, значит, вооружен, если вы знаете о рисках, значит, можете успеть их предотвратить.
Недостаточный анализ конкурентов. Нельзя недооценивать противника, даже потенциального, иначе можно наломать много дров. Помните, что конкуренция помогает вам быть лучше. Принимайте во внимание успехи и поражения организаций на вашем поприще.
Маленький объем. Когда человек задается вопросом как писать бизнес план, он должен понимать что это не на один вечер. Поэтому, не солидно писать бизнес план на двух страницах. Пользы от него вряд ли будет много, а инвесторы просто посмеются вам в глаза. Старайтесь придерживать нормы в объеме.
Отсутствие профессионализма. Если вы не имеете соответствующего экономического образования и создали бизнес план, то лучше отдать его на проверку профессионалу. Он выявит ошибки в расчетах, добавит презентабельности и т.д.

Аналитический обзор рынка

Оригинальная бизнес-идея – это только часть успеха. Остальное пространство занимает кропотливая работа, связанная с анализом рынка, планированием и подсчетами. Этим стоит заняться до вложения первых инвестиции в свой проект, чтобы потом не оплакивать потери.

Изучение рынка – не простая формальность, существующая «для галочки». Результат исследования поможет принять верное решение: отказаться от идеи ещё на старте, тем самым спасти нервную систему и деньги, или сделать важный шаг в случае, когда ещё не всё потеряно.

Интернет пестрит десятками историй о развалившихся бизнес-компаниях, которые рухнули из-за пренебрежения анализом среды на начальном этапе.

Чтобы не потратить много времени и денег стоит прибегнуть к определенному алгоритму исследования рынка.

Расстановка целей и задач

Возможно, этот этап вызовет противоречивые чувства и покажется лишним, но он действительно стоит внимания. Изучение рынка без четко поставленных целей и задач ведет к пустой трате времени при обработке информации, не относящейся к делу. Список нужных для исследования вопросов определяет, какой именно информации хватит для анализа.

Перед началом воплощения бизнес-идеи необходимо установить, насколько результат оправдает вложенные средства, причем речь не только о деньгах. Главная задача анализа выглядит следующим образом:

Определение целесообразности запуска бизнеса в выбранной нише

Показательный анализ будет проходить на примере теоретического открытия салона красоты, который планируется разместить в городе Тверь. Задача – определить целесообразность открытия нового бизнеса в Твери.

Далее, нужно определить перечень действий, совершение которых приведет к достижению цели.

Для выявления целесообразности нужно:

Определить емкость и интенсивность процессов внутри рынка;
Взвесить масштабы спроса и уместность услуг для целевой аудитории;
Оценить конкурентоспособную среду на рынке, выявить сильные единицы;
Разобраться в тенденциях и внешних факторах, которые могут поменять ситуацию на рынке.

Этот план наглядно отображает основные задачи для исследования, им можно пользоваться, собирая информацию.

Для салона красоты, который гипотетически открывается в этой статье, список вопросов аналогичен.

Сбор информации

Исследование рынка следует начать со сбора информации с последующей обработкой и структуризацией.

Анализ рынка

Выявить отсутствие шансов на развитие бизнеса в выбранной нише возможно уже на этом этапе. Тогда не придется тратить время и силы на изучение потребителя и конкурентов.

Для составления общего представления о перспективе бизнес-модели на рынке следует ответить на следующие вопросы:

Какой емкостью обладает рынок?
Каковы его динамика и интенсивность процессов?
Какие изменения коснулись рынка в последнее время?

Для анализа не нужно вычислять точные показатели конкретных регионов и сфер деятельности. Тем более определить их будет проблематично. Достаточно убедиться в устойчивости рынка и наличии в нем места для нового бизнеса. Если не планируется открытие интернет-магазина с охватом всей страны, то и сферу стоит исследовать на уровне одного региона или города.

За расшифровкой параллельных понятий и выявления емкости можно обратиться к разделу маркетинга.

«Емкость рынка измеряется количеством товаров или услуг, которые потребители покупают по сформированным ценам.»

Как правило, емкость рассчитывают за определенный период и для конкретной территориальной области. Чаще всего берется срок – 1 год.

На примере открытия салона красоты нужно определить, какой объем оказываемых услуг готовы получить жители Твери за 1 год. Показатель представляется в денежном и натуральном (число выполненных стрижек) выражениях.

Емкость рынка меняется от следующих факторов:

Объема потребления продукта или услуги;
Наличия возможности удовлетворить эту же потребность похожими методами;
Показателя качества продукции или услуг;
Ценового уровня;
Эффективности рекламных кампаний.

Для расчета показателя емкости используют несколько способов:

Обращение к экономической и математической наукам;
Экспертный анализ;
Метод определения роста отрасли и прочие.

Чтобы получить максимально точные цифры, нужно применить несколько способов, а это требует много времени и сил. Для выявления целесообразности открытия бизнеса приблизительных показателей достаточно.

Различают два вида емкости рынка: потенциальная и реальная. Последнюю цифру получить достаточно сложно: придется складывать результаты работы всех предпринимателей региона в заданной нише, а такие данные не принято афишировать. В качестве исключения некоторые корпорации обнародуют статистику деятельности на собственных сайтах, но и этого недостаточно.

Есть еще один способ получить цифры реальной емкости – обратиться к отчетам маркетингового анализа и данным государственной статистики. Обычно исследование ведется на общероссийском или региональном уровне, но и узкие сведения могут быть полезными.

Потенциальная емкость вычисляется умножением количества лиц целевой аудитории на верхний показатель потребления продукции в регионе и среднее значение стоимости единицы товара. Первые две цифры находятся в публикуемых социальных опросах и данных Росстата, третью нужно вычислить самостоятельно, проанализировав цены.

Чтобы отследить динамику рынка, берутся показатели емкости за последние 5 лет. Отрицательная динамика определяется снижением этой цифры, положительная – ростом. На основе этих сведений делают вывод о перспективности рынка.

Положительная динамика указывает на расширение рынка, а значит у новых бизнесменов есть возможность занять в нем позицию. Если показатель отрицательный, следует исследовать предложения конкурентов и разобраться, почему пошла такая тенденция и стоит ли рисковать.

Вычисление показателей емкости и динамики наглядно представлены на примере салона красоты в городе Тверь.

На сайте Росстата есть отчет, в котором отдельно выделен объем и доля в процентах парикмахерских услуг за 2020 год. Объем – 98 миллиардов рублей, а доля выросла.

Во вкладке «Структура бытовых услуг населению» содержится статистика всей России, а нужно получить сведения о городе Тверь. Придется рассчитывать емкость, пользуясь данными о нормах потребления, так как отдельно Твери в отчетах государственной статистики нет.

В парикмахерских делают стрижки люди в возрасте от 3 до 80 лет. На основе отчета по половозрастному составу населения можно выявить количество лиц целевой аудитории для конкретного региона. Если убрать из списков жителей младше 3 и старше 80 лет, получается 365 000 человек.

Следующий шаг – определить, сколько раз в год эти люди пользуются услугами салона красоты. Для примера нового салона красоты в Твери во внимание берутся цифры из опроса, найденного в Интернете. Стоит понимать, что в подсчете показателей для реального бизнеса этого недостаточно: неизвестно, какие регионы участвовали в опросе, результат получится неинформативным. Чтобы собрать сведения для конкретной территории, можно прибегнуть к платным сервисам, проводящим социальные опросы. Следующий вариант – создать опрос своей целевой аудитории посредством таргетированных публикаций в социальных сетях, в которых возраст, пол, место жительства – настраиваемые опции.

Большинство респондентов выбрали пункты «несколько раз в год» и «раз в месяц». Опрос проходил в широкой аудитории потребителей, а значит, те, кто указал «несколько раз в год», могут посещать салон красоты от 1 до 12 раз в год или не пользоваться услугами вовсе. Допустим, население Твери делает стрижки 4 раза в год (раз в 3 месяца). Усредненная стоимость услуги салона – 500 рублей.

Количество возможных клиентов умножается на число потребления и среднюю цену услуги:

365 000 человек × 4 стрижки × 460 рублей = 671,6 млн. рублей

Из расчетов видно, что рынок может расти: реальная емкость, вычисленная пропорционально от всероссийской больше в 2,5 раза.

Получить конкретные данные для определения динамики отдельного региона затруднительно, но можно опираться на информацию Тверьстата. В городе открылись 24 новых салона красоты, количество кресел возросло в 1,5 раза с 2013 года.

Можно купить расширенную версию аналитического исследования агентства NeoAnalytics, которое составляется в виде графика, отражающего ситуацию рынка в России. За основу принимаются отчеты Росстат. Но и демо-версия дает представление о динамике и емкости.

Другой вариант – найти сведения на сайте статистики Росстата самостоятельно и составить наглядную диаграмму. NeoAnalytics тоже пользуется цифрами открыто публикуемых отчетов государственной статистики.

Анализ целевой аудитории и спроса

На старте необходимо уделить внимание изучению целевой аудитории. Без этого этапа не обходится ни одно стратегическое решение в управлении. Для начала нужно выяснить:

Что из себя представляет целевая аудитория. Лица какого пола, возраста, дохода в нее входят. Каково их семейное положение, национальность, доход и прочее.
На что потребители опираются в выборе покупаемых товаров: какие рассматривают характеристики, в чем нуждаются, что может оттолкнуть или, наоборот, привести их к покупке.
Чем людям понравится планируемый бизнес: удовлетворит ли продукция вечные потребности, насколько часто они нуждаются в ней и в каких объемах.
Величина целевой аудитории.

Список, характеризующий возможных потребителей, можно дополнить и получить больше параметров для глубокого изучения аудитории, но в самом начале подробные сведения не нужны. Стоит определиться, есть ли в выбранном регионе подходящая целевая аудитория, и насколько ценно для нее предложение открываемой компании.

Есть несколько методов подробного изучения потенциальной аудитории.

Статистика поисковиков

Воспользоваться статистикой поисковых систем – простой и доступный вариант, но они не представляют собой достоверные источники информации. Бывает, что продукцию покупают в офлайн магазинах, по объявлению в печатных изданиях или рекламных щитах и совсем не ищут в сети. В таком случае отчет поисковика не отразит реальную картину, но всё же некоторое представление о спросе он даст.

Есть несколько рабочих инструментов для сбора информации.

Wordstat.yandex. Выдает статистику поисковых запросов за период. Можно посмотреть сколько человек и из каких регионов интересовались продукцией, которую планируется продавать. Сервис отслеживает, как менялся интерес к товару в последнее время, а также определить эпизодические тенденции.

«Вордстат» показывает, что спрос услуг парикмахеров в городе Тверь возрастает к концу года и падает в весенне-осенний период.

«Гугл Трендс». Схож с инструментом от «Яндекс». Удобно анализировать статистику поисковых запросов, разбив их по периодам и регионам. Интересен тем, что выдает данные о росте популярности вводимых комбинаций в различных видах контента: изображения, новостные статьи, ролики на YouTube.

Sales.mail.ru. С его помощью можно отследить половозрастные параметры целевой аудитории. Сервис делит статистическую информацию по полу и возрасту, но не сортирует по региону.

Проверив один запрос с помощью нескольких инструментов, есть вероятность сделать неправильный вывод. Для полного отражения ситуации следует подготовить ряд словесных комбинаций, по которым гипотетические клиенты ищут продукт, и прогнать через все сервисы.

Социальные сети

Facebook. Инструмент делает выборку по активным пользователям социальной сети, которые подходят под параметры исследуемой аудитории: по возрасту, полу, территории проживания. Глубокие настройки анализа сортируют профили по интересам и хобби, семейному положению, количеству детей определенного возраста, образованию, рабочей сфере.

В «Фейсбук» можно отследить действия людей: какие страницы и сообщества просматривают пользователи, где ставят лайки, с каких устройств выходят на сайт.

На первоначальном этапе эти сведения принесут мало пользы, но в будущем пригодятся для эффективного продвижения бизнеса в Интернете.

В исследовании аудитории для салона красоты с помощью соцсети получилось узнать, что в Твери в Facebook появляются 35 тысяч активных владельцев профилей подходящего пола и возраста. Многие закончили ВУЗ и вступили в брак.

Фильтр по людям

Этой опцией целесообразно пользоваться во всех социальных сетях, в которых появляются люди, относящиеся к анализируемой целевой аудитории. Установив фильтр по локации, половозрастному признаку, образованию и прочим параметрам, можно увидеть число возможных потребителей.

Стоит учитывать, что соцсетями пользуются не все, поэтому погрешность неизбежна. Также статистику засоряют страницы-дубли, фейковые и заброшенные профили.

Ключевые лица салона красоты в городе Тверь – женщины 20-45-летнего возраста. Именно по этим признакам следует делать выборку.

Пользовательский контент

В эту категорию входит всё, что публикуется людьми в Интернете: фотографии, отзывы о продукте или услуге, посты на стене в социальных сетях, сообщения и комментарии на форумах и торговых площадках.

С помощью предыдущих инструментов удалось определить размер целевой аудитории, примерные сведения о поле, возрасте, образовании пользователей. В контенте пользователей можно найти причины, по которым люди станут покупать продукцию создаваемого бизнеса, по каким параметрам они ее выбирают, на чем заостряют внимание.

На начальном этапе открытия своего дела нет смысла углубляться в желания потенциальных клиентов, потому что это займет очень много времени, а пригодится только малая часть информации. Достаточно в общих чертах нарисовать портрет целевой аудитории, чтобы понять, будет ли предложение отвечать потребностям людей.

Скачать качественный бизнес план

Чтобы вы не допустили подобных ошибок, предлагаем вам ознакомиться с образцом бизнес-плана. Скачать его можно бесплатно здесь. Когда вы скачаете образец бизнес плана вам останется только заполнить его. Вы наглядно поймете как составить бизнес план самому + образец даст возможность сделать – это в разы легче, Шаблон бизнес плана проверен юристами и может рассчитывать на звание одного из лучших вариантов бизнес плана интернета.

Меморандум о конфиденциальности

Данная часть бизнес-плана предназначена для защиты авторских прав разработчика и составителя проекта. Посредством меморандума автор осведомляет читающего о запрете распространять содержащуюся в бизнес-плане информацию без соответствующего разрешения.

Также в этой части разработчик проекта вправе установить запрет на копирование или дублирование плана, передачу его третьим лицам. Здесь же может быть размещено требование на возврат документа автору в случае отказа инвестора от сотрудничества.

Образец составления меморандума: