Предоставление услуг через интернет
Кто не мечтает об интересной работе, приносящей не только удовлетворение, но и хороший доход, которого хватало бы на безбедную жизнь, на то, чтобы съездить за границу или на море один или два раза в году?
Сейчас все больше компаний создает свой ресурс и группы с целью привлечь как можно больше потенциальных клиентов.
Люди, оказывающие услуги офлайн, к примеру, юридические, бухгалтерские или другие, вполне могут заниматься этой деятельностью и онлайн.
Преимущества удаленной работы
И, вполне вероятно, попробовав такой вариант, немногие уже захотят вернуться к прежнему образу жизни потому, что удаленная работа имеет массу преимуществ:
Читайте также: Регистрация ИП в качестве работодателя
- Работать можно, не выходя из дома;
- Свободный график работы;
- Вы сами планируете свой распорядок;
- Для облегчения работы некоторые процессы можно автоматизировать, в результате чего высвободится время, которое можно будет использовать для решения других задач;
- Можете сформировать свою клиентскую базу.
Предоставление услуг через интернет
Если вы решили продвигать услуги через интернет, то следует придерживаться определенных моментов:
- Создайте собственный сайт или блог, размещайте на нем информацию о себе, описывайте предоставляемые вами услуги, укажите свои контактные данные, чтобы пользователи могли с вами связываться по интересующим их вопросам;
- Размещайте на нем статьи о своей деятельности, простым языком описывая нюансы работы;
- В тексты включайте примеры из жизни;
- Регулярно публикуемые материалы на вашем ресурсе будут способствовать привлечению аудитории;
- Следите за деятельностью конкурентов, анализируйте рынок, перенимайте их фишки и используйте положительные моменты в своей работе.
Хорошим помощником в продвижении ваших услуг послужат социальные сети.
Если, к примеру, вы добавились в друзья в группу магазина, в котором регулярно приобретаете нужные вам вещи, то вам уже не надо будет тратить время на поездки в магазин, чтобы узнать о новых поступлениях, проводимых акциях, вводимых скидках.
Вам просто надо будет зайти на его страницу, и вы сможете ознакомиться с ассортиментом товаров. Связавшись с продавцом по телефону, вы сможете узнать, есть ли в продаже то, что нужно вам.
Еще один момент.
Когда вы заходите в свой аккаунт, например, ВКонтакте, то попадаете на ленту Новости, где ваши друзья делятся своими новостями.
И если магазин выложит фотографии предлагаемых им товаров, то ваши друзья, после того, как зайдут в свой аккаунт, увидят их.
Так вы получаете возможность бесплатно рекламировать свои товары и услуги.
Во всех соцсетях есть такая важная вещь, как кнопка «Класс» или «Нравится». Пользователь, нажав на нее, выражает свое отношение к разным событиям. Если он поставил «Класс» какой-то фотографии, она попадет на его страницу и ее увидят его друзья.
Если это фото понравится кому-то из друзей, он также поставит «Класс», и это фото также увидят его друзья.
Любой фрилансер должен уметь предлагать свои услуги, ведь от этого зависит его доход.
Продавать — это значит уметь навязать свое мнение клиенту, убедить его купить ваш товар или услугу.
Как правильно продавать
При продажах необходимо учитывать следующие факторы:
- Покупатель должен сам принимать решение о покупке, а не под вашим давлением;
- Надо рассказать ему о достоинствах продаваемого товара, объяснить, какие преимущества он получит, если этот товар купит;
- Клиента надо убедить в том, что ваши товары одни из лучших.
Наибольшей популярностью при продаже через интернет пользуются:
- Одежда и обувь;
- Аксессуары;
- Косметика и парфюмерия.
При продажах товаров и услуг можно использовать партнерские программы.
Читайте также: Статья 422. Суммы, не подлежащие обложению страховыми взносами
Они предполагают сотрудничество продавцов и партнеров, предлагающих свою продукцию для продажи.
Для увеличения объема продаж привлекаются люди, которые за переход по реферальной ссылке и привлечение партнеров, за совершение ими целевых действий, к примеру, покупку товара, оформление заказа, получают определенное вознаграждение.
Как привлекать партнеров
Для эффективного привлечения партнеров существуют некоторые действенные приемы:
- На первом месте должны быть выгоды и преимущества коммерческого предложения. Человек должен их видеть даже при его беглом просмотре;
- Любой человек, участвующий в партнерских программах, желает заработать на рефералах. Но не надо сразу на этом акцентировать внимание, сначала расскажите о выгодах, которые получит партнер;
- Многие пользователи не хотят участвовать в партнерских программах, т.к. для них не понятен принцип работы. Если им объяснить выгоды, какой доход они смогут получать, сколько рефералов надо привлечь, тогда они будут заинтересованы в участии в партнерских программах;
- Реферал должен быть уверен в отсутствии рисков и гарантированной выплате заработанных средств.
Для привлечения пользователей в партнерские программы надо использовать все доступные средства:
- Электронную почту, через которую можно оповестить своих родственников, друзей и знакомых о том, в каких партнерских программах можно участвовать и сколько на этом можно заработать;
- Свой сайт или блог в социальных сетях, на которых размещать свои предложения;
- Пиар на тематических форумах;
- Сарафанное радио.
Продавать через интернет можно, но при этом необходимо учитывать следующие факторы:
- Не должно быть никаких барьеров, т.е. дополнительной регистрации, запросы должны обрабатываться быстро, без задержек;
- Для того, чтобы получать доход, ваша группа или сообщество должны быть раскрученными, количество участников должно составлять несколько тысяч человек, должна быть хорошая посещаемость;
- С участниками должна быть обратная связь, они должны вам доверять;
- Цены на товары и услуги должны быть реальными;
- Процедура заказа должна быть максимально простой;
- Информацию на ресурсе необходимо регулярно обновлять;
- Участвуйте в дискуссиях, оперативно отвечайте на комментарии пользователей, если они негативные — ни в коем случае их не удаляйте, умейте признавать свои ошибки. Не фальсифицируйте информацию, отзывы должны быть реальными и честными;
- Проводите рекламные кампании, рассказывайте об интересных предложениях, акциях, действующих бонусах. Это делает рекламу более эффективной, что, в свою очередь, приводит к увеличению продаж.
О видах удаленной работы вы узнаете, перейдя по ссылке
МФЦ Подмосковья: виды услуг для граждан и предпринимателей
Многофункциональные центры (МФЦ) открываются в Московской области с 2013 года, сейчас они есть в каждом муниципальном образовании региона. О том, кто и какие услуги может получить в многофункциональном центре Подмосковья, читайте в материале портала mosreg.ru.
Внедрение суперсервисов в Подмосковье: какие госуслуги предоставят автоматически>>
Что такое МФЦ
Источник: , пресс-служба администрации городского округа Красногорск
Многофункциональный центр (МФЦ) – это учреждение, которое работает по принципу «одного окна». МФЦ избавляет жителей Подмосковья от беготни с документами по инстанциям и позволяет получить все необходимые справки в одном месте. Одна из основных задач многофункционального центра – снижение административных барьеров.
На сегодняшний день многофункциональные центры открыты во всех муниципалитетах Московской области, они оказывают более 300 государственных, региональных и муниципальных услуг – как для физлиц, так и для малого и среднего бизнеса. В последнем случае это не обязательно оформление документов, но и различные консультации.
В некоторых муниципалитетах открыты сразу несколько многофункциональных центров – можно выбрать наиболее удобный по месторасположению. Все МФЦ Подмосковья отмечены на карте портала государственных и муниципальных услуг – есть адреса, часы работы и номера телефонов, по которым несложно уточнить информацию об интересующей вас услуге.
Узнайте, как получить водительские права через интернет в Подмосковье >>
Услуги гражданам
Источник: Фотобанк Московской области, Инна Боровик
Для того чтобы узнать, какие именно услуги можно получить в многофункциональном центре, следует зайти на портал государственных и муниципальных услуг Московской области – практически все услуги, которые здесь представлены, оказывают в МФЦ.
При выборе конкретной услуги на сайте гос, но предварительная запись необязательна – по нормативу время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. Чтобы получить услугу, нужно прийти в МФЦ с документами, выбрать в терминале услугу, получить талончик с номером электронной очереди, а затем подойти к соответствующему окну.
В частности, в МФЦ можно получить услуги, связанные с процедурой приватизации или оформлением собственности на жилую недвижимость и земельный участок. Оформить пособие на ребенка, подать заявление о распоряжении средствами материального капитала, записать детей в школу или в детский сад также можно в многофункциональном центре.
Подать документы на оформление загранпаспорта как для себя, так и для ребенка тоже можно в МФЦ, но получить загранпаспорт нужно будет в территориальном управлении Федеральной миграционной службы.
Оформление паспорта гражданина РФ не потребует посещения дополнительных учреждений – с февраля 2020 года МФЦ и выдают такие паспорта.
Узнайте, как оформить загранпаспорт в Подмосковье >>
Услуги бизнесу
Источник: Фотобанк Московской области, Оксана Калмыкова
Предприниматели также могут получить в МФЦ услуги, причем через отдельные окна. Широкий спектр предоставляемых услуг позволяет решать различные вопросы: от регистрации юрлица до кадастрового учета объектов недвижимости и получения лицензий.
Так, бизнесмены могут получить в МФЦ информацию обо всех банках, которые действуют на территории региона и их продуктах для предпринимателей. Также в МФЦ Подмосковья предприниматели могут узнать об особенностях участия в закупках, сроках, перечне товаров, работ и услуг.
Всего для предпринимателей доступно более 60 услуг, среди которых:
— государственная регистрация юридических лиц,
— регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним,
— государственный кадастровый учет объектов недвижимости,
— оформление лицензии на реализацию алкогольной продукции, цветных металлов,
— разрешения на осуществление перевозок пассажиров, ведение фармацевтической и медицинской деятельности,
— получение разрешения на строительство и ввод в эксплуатацию объектов и другие.
Как получить дубликат документа об образовании в Подмосковье>>
Как понять, в какой МФЦ следует обратиться?
Законодательство позволяет гражданину обратиться в любой МФЦ вне зависимости от места пребывания и прописки. Однако, часть услуг получается исключительно по месту регистрации, т.к они назначаются местным органом власти. К ним относятся послабления и льготы.
Если гражданин решает посетить многофункциональный центр не по месту прописки, то рациональнее будет осуществить запись на прием. Сделать это можно следующими способами:
- заполнить соответствующую форму на сайте;
- через оператора по контактному номеру;
- через терминал, расположенный в самой организации.
Зачем было создано?
МФЦ был разработан и создан властью в следующих целях:
- Снижение издержек при решении административных вопросов.
- Увеличение скорости обработки при упрощении способов получения государственных услуг.
- Повышение качества и доступности.
- Увеличение эффективности чиновников.
Аппарат власти смог достичь вышеизложенных целей. Результатом этого стало активное использование услуг многофункционального центра, что позволило упростить большой список бюрократических вопросов. В свою очередь, это помогло снизить загруженность ряда государственных служащих за счет сокращения внушительного количества часов на прием граждан.
Читайте также: Классификатор ОКПО: расшифровка, назначение и поиск
Можно ли поставить машину на учет в МФЦ и как это сделать?
Посмотреть
Кто может стать льготником. Виды социальных льгот
Перейти
МосОблЕИРЦ: какие услуги можно получить без посещения офисов
«Управляющие и ресурсоснабжающие организации заключают с МосОблЕИРЦ договоры на организацию расчетов, — поясняет заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ Глеб Латыпов. — Таким образом, расчетный центр становится их платежным агентом и берет на себя всю работу по расчетам, формированию и выпуску квитанций, а УК и РСО получают возможность сосредоточиться на своей основной деятельности — обслуживании и текущем ремонте жилья, поставке ресурсов: воды, газа, тепла и электроэнергии — в жилые дома».
Вместо множества квитанций жителям доставляется единый платежный документ – ЕПД. Его формат утвержден Правительством Московской области. В документе воедино собраны услуги разных поставщиков – УК, водоканалов, теплосетей и т. д. По каждой услуге представлены подробные данные: объем, тариф, текущие начисления, задолженности или переплаты, произведенные оплаты. Платежи жителей за ЖКУ, поступившие в МосОблЕИРЦ, напрямую распределяются поставщикам ресурсов и услуг, в соответствии с законодательством.
«МосОблЕИРЦ – это платежный агент, калькулятор расчетов, который по поручению управляющих компаний или РСО начисляет плату за потребленный ресурс, — уточняет Г. Латыпов. — При расчете учитываются тарифы, нормативы, показания счетчиков, задолженности или переплаты. В том случае, если у жителя возникают вопросы, он имеет законное право удостовериться в точности расчетов при помощи специалистов УК, РСО и МосОблЕИРЦ».
Обоснованные требования по качеству услуги оформляются актом, после этого происходит перерасчет. Если вопрос касается учета оплат, то проводится сверка реестров платежей. Если речь идет о показаниях счетчиков, то на основании объемов потребления, данных индивидуальных и коллективных приборов учета, нормативов и тарифов при необходимости проводится перерасчет.
В офисах МосОблЕИРЦ введен масочно-перчаточный режим, проводится регулярная дезинфекция и каждые два часа – санитарная обработка и проветривание. Увеличен дневной перерыв, введены 15-минутные технологические перерывы. Допускается ограниченное количество посетителей, нанесена разметка, позволяющая соблюдать дистанцию в 1,5 метра. Ведется мониторинг состояния здоровья сотрудников. МосОблЕИРЦ рекомендует, по возможности, отдавать предпочтение дистанционным сервисам, где можно передать показания приборов учета и без комиссии оплатить ЖКУ. Жители могут воспользоваться привычным личным кабинетом, а также в ближайшее время новым личным кабинетом «МосОблЕИРЦ Онлайн» на сайте расчетного центра.
Получить справочную информацию и передать показания приборов учета можно по телефону контактного центра: 8 ежедневно с 8.00 до 22.00. Берегите себя, пользуйтесь дистанционными сервисами МосОблЕИРЦ из дома и будьте здоровы!
Постановлением губернатора Московской области от 08.07.2020 №318-ПГ до 26 июля продлен режим самоизоляции для граждан старше 65 лет и для граждан, имеющих определенные заболевания. До 31 июля к ним не применяются меры ответственности за несвоевременную оплату ЖКУ, им обеспечено предоставление коммунальных услуг и в их отношении не осуществляется принудительное взыскание задолженности.
Источник:
https://inorehovo.ru/novosti/zhkh/mosobleirc-kakie-uslugi-mozhno-poluchit-bez-poseshcheniya-ofisov
Ставьте нужды клиента во главу угла
Не нужно стараться выделиться за счет низкой цены – в Сети полно людей, которые готовы хорошо и даже очень хорошо платить за качество. Не нужно брать сроками – люди готовы ждать. И даже объем для многих вторичен.
Когда вы начинаете предлагать себя, вы в первую очередь должны продать решения проблем клиента. И если вы предложите это решение, то человеку будет во многом плевать на остальное.
Не ищите спасения в заветной тройке стандартных факторов, смотрите шире. Например, напишите так:
- Предварительный аудит текстов и бесплатный разбор ошибок.
- 2 варианта написания текста по цене 1.
- Все тексты создаются по нормам LSI-копирайтинга.
- Изучение текстов конкурентов и отстройка.
- Бесплатные правки ключей в случае невыхода в ТОП.
- Дополнительное усиление убеждающими форматами текстов.
- И многое-многое другое.
Вариантов отстроиться от коллег-копирайтеров у автора очень много. Я серьезно. Конечно, цену указать стоит. И срок будет не лишним. Даже объем важно уточнить, потому что иначе может возникнуть непонимание.
Отличие в том, что эти факторы сродни характеристикам “по умолчанию”. Вы делаете их не основой своего предложения, а ставите просто в качестве фундамента.
Не “это всё, что я предлагаю”, а “это основы услуг, а вот нюансы … “. Видите разницу?
С такой стратегией вы сразу же отходите в сторону от толп других авторов, предлагающих “джентльменский набор услуг по написанию текстов, который состоит из 3 пунктов”.
Вы уже больше не “как все”. Теперь вы иная творческая единица. Вы привлекаете заказчика своей стратегией и выгодами:
- Заказчик видит, что у вас особый подход к работе.
- Человек понимает, что вы предлагаете больше других.
- Вы изначально не ставите ценник во главу угла, вы заинтересованы в качестве.
Поверьте, для многих заказчиков цены в 5, 10 и 15 тысяч рублей почти идентичны. Так же, как и для вас 100 и 150 рублей – почти одинаковы. Да, это сложно понять и принять с мышлением обычного копирайтера, но это так.
Когда я ищу, скажем, программиста, мне не важно, стоит ли его работа $ 20 или $ 25 в час. Мне важны его портфолио, навыки, уровень лояльности и общения, видение проекта и много-многое другое. Цены здесь крайне вторичны.
Многим заказчикам совершенно плевать на цену, им нужны решения. Поймете это, примете, сможете предложить что-то выделяющее вас на общем фоне, скоро почувствуете, что я прав.
Добра вам!
Петр Панда
Руководитель проекта “Панда-копирайтинг” и Университета копирайтинга. Создатель убедительно-позитивного стиля. Автор нескольких книг о копирайтинге.
my-works.ru
- 12
- 2
О великих людях и ваших стремлениях
Никто из великих людей не знал точно станет ли он знаменитым и уж точно мог только мечтать о том, что его имя войдет в историю.
Эсти Лаудер родилась седьмым ребенком. К тому моменту пятеро ее братьев и сестер умерли из-за невыносимых условий. Единственное, что у нее было – несколько рецептов косметики, доставшихся от дядюшки. Могла ли она быть уверена, что сможет зарабатывать на них 2 миллиарда долларов в год и стать основательницей огромной корпорации, названной в ее честь?
К концу 90-ых 20 000 человек, работающей в скромной компании Билла Гейтса стали миллионерами.
Соичиро Хонда не взяли на работу в Тойота. Он долгое время горевал, искал другие варианты, а потом начал собирать мотоциклы, чтобы хоть как-то прокормиться. Он делал это, чтобы хоть как-то выжить, а в итоге стал известным по всему миру.
Все эти люди просто жили и выполняли определенные действия, реализовали планы. Учились и постигали все в процессе работы. Их всех объединяют стремления и действия, а не умения или мечты. Если вы жаждите чего-то большего, то необходимо приступать к выполнению, а не грезить и успокаивать себя мыслью, что вы не готовы.
Как узнать адрес и режим работы МФЦ?
Для поиска определенного многофункционального центра необходимо:
- Перейти на сайт «Мои документы».
- Найти на главной странице кнопку «Найти МФЦ».
- Выбрать субъект и район/округ.
- На карте появятся близлежащие пункты МФЦ.
- Нажатие на красный кружок отобразит контактную информацию: точный адрес, номер телефона и часы работы.
Важно! Каждый центр имеет собственно установленный режим работы.
Компенсация за детский сад в 2020 году: как рассчитать, оформить и получить?
Узнать
Как получить субсидию на оплату услуг ЖКХ?
Читать