Открываем фирму, предоставляющую услуги разнорабочих и грузчиков: бизнес-идея

Переезжаете на новую квартиру? Или отправляетесь на дачу на все лето? В таких ситуациях не обойтись без перевозки мебели и других крупногабаритных грузов. Но те, кто решает заняться этим самостоятельно, могут потратить на транспортировку несколько дней. К тому же, не исключен риск поломки мебели при разгрузке или установке. Как избежать подобных проблем? В этом случае следует вызвать грузчиков в Москве недорого. Услуги по перевозке мебели предоставляет . Благодаря многолетнему опыту наших сотрудников и наличию собственного автопарка мы выполняем такие заказы круглосуточно.

Суть бизнеса

Суть бизнес модели — открытие по франшизе аутстаффинговой компании, которая нанимает грузчиков и разнорабочих и предоставляет их услуги (простыми словами, сдает в аренду персонал) организациям и частным лицам.

Это интересно:

Учредители сами начинали с разгрузки фур. Когда заказов стало слишком много, ребята поняли, что не обязательно делать все самим: можно привлекать рабочих со стороны. Так родилась . Сейчас у нее уже более 250 партнеров-франчайзи в 8 странах мира.

В рамках данной бизнес-модели можно работать в трех направлениях: аутсорсинг персонала, лизинг персонала и аутстаффинг.

Франчайзинговое предложение

Вступительный взнос: от 179 000 руб.;
Роялти: от 4000 до 7000 руб.;
Иные текущие платежи: отсутствуют.

1. Вы понимаете, что франшиза стоит денег и готовы инвестировать в бизнес сумму в районе 200 000 рублей. Конкретные цифры можно узнать, оставив заявку.2. Вы готовы трудиться, вкладывать свое время. Понимаете, что ничего не делая нельзя получать гарантированный доход.3. Население города, в котором Вы будете работать, от 50 тыс. человек.

На начальном этапе офис необязателен.

Почему организациям и предприятиям выгодно привлекать рабочую силу со стороны?

Делегируется ответственность, минимизируются риски — за качество предоставляемых услуг отвечает поставщик рабочей силы.
Снижается нагрузка на кадровую службу и бухгалтерию, так как не требуется нанимать работников в штат.
Привлечение рабочей силы со стороны способствует оптимизации финансовых показателей (снижаются затраты на фонд оплаты труда, оборудование рабочих мест, спецодежду).
В связи с определенными системами налогообложения или организационно-правовыми формами в штате компании не может быть больше установленного законом числа сотрудников (например, для тех, кто применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) — не более 100 человек, для ИП на патентной системе налогообложения — не более 15 человек).

Где искать персонал для работы в рамках проекта «Персональное решение»

Подобрать персонал для работы грузчиками, разнорабочими можно в рубриках по поиску работы на специализированных ресурсах в интернете, в бумажных изданиях газет и журналов, посвященных трудоустройству:

в объявлениях на Авито, в «Моей рекламе» и других досках платных и бесплатных объявлений;
на крупных порталах по поиску работы: HeadHunter (hh.ru), SuperJob.ru, Яндекс.Работа (rabota.yandex.ru) и других;
в группах по поиску работы в соцсетях;
среди знакомых, соседей;
в учебных заведениях среди студентов путем размещения объявлений.

Чтобы бизнес в данной сфере успешно развивался, ему не обойтись без рекламы. Для этого отлично подходят средства массовой информации. Можно разместить объявления со своим предложением в газету, журнал. Их легко поклеить на дверях подъездов, столбах и в специально отведенных для этого местах. Стоит позаботиться об изготовлении визиток, чтобы раздавать их потенциальным заказчикам. «Сарафанное радио» также отличный помощник. Клиенты, которые остались довольны оказанными услугами, будут советовать агентство своим друзьям и знакомым.
Не нужно забывать о прекрасной возможности, существующей в настоящее время. Речь идет об интернете. Там присутствует огромное количество потенциальных клиентов. В дальнейшем, когда будут видны результаты, можно подумать о собственном сайте. Таким образом, бизнес развивается, а его доход увеличивается.

Где искать клиентов

Клиентов искать стоит среди организаций и частных лиц населенного пункта, в котором открыта и работает партнерская компания.

В рамках франчайзингового пакета предоставляется полное пошаговое руководство, обучение и поддержка, начиная с выбора организационно-правовой формы и системы налогообложения до настройки рекламной кампании и получения прибыли. В том числе предоставляется помощь и всестороння поддержка в поиске клиентов.

Клиентами станут: строительные, производственные компании; крупные торговые сети; супермаркеты; мебельные магазины и фабрики; муниципальные учреждения; компании, которым нужны услуги грузчиков на временные проекты; организации, выигравшие тендер на производство или строительство и другие.

Сколько денег нужно вложить для старта, и сколько можно заработать

В таблице 1. представлены средние суммы затрат на запуск бизнеса по франшизе . Обязательные затраты нужны в любом случае, даже при работе в одиночку, дополнительные — при наличии финансовых ресурсов и желании получать более высокую прибыль. Суммы могут варьироваться в зависимости от города расположения партнерской компании.

Таблица 1. Статьи затрат для старта

Статьи затрат Обязательные для старта Суммы, тыс. рублей Приобретение франшизы Телефон, компьютер, оргтехника Регистрационные вопросы Стажировка и обучение Дополнительные (при желании и наличии финансовых ресурсов) Для крупных городов (более 500 тыс. жителей), в тыс. рублей Для небольших городов (от 50 тыс. жителей), в тыс. рублей Аренда офиса Наем сотрудников (менеджеры по продажам и по набору персонала, для небольших городов — один менеджер) Всего (обязательные плюс дополнительные затраты)

Бизнес на сдаче в аренду персонала по франшизе от подходит для городов с численностью населения более 50 тыс. человек. Чистая прибыль и окупаемость для крупных городов (с населением более 500 тыс. человек) и небольших городов (от 50 тыс. человек) рассчитана в таблице 2.

За работу одного грузчика в час клиент платит 250 рублей, смена — 8 часов, оплата работы персоналу — 150 рублей. Персонал работает посменно, с двумя плавающими выходными в неделю. В месяц в среднем — 22 рабочих дня.

Таблица 2. Расчет окупаемости и чистой прибыли

Для крупных городов (с населением более 500 тыс. человек) Для небольших городов (от 50 тыс. человек) Среднее количество рабочих Количество отработанных часов в месяц Зарплата рабочим Интернет, телефон, канцелярия Налог (усредненный расчет) Чистая прибыль Окупаемость (общие затраты/прибыль) 5-6 месяцев 5-6 месяцев

В таблицах указаны средние данные по количеству рабочих и стоимости часа работы. Эти данные получены на основе статистики работающих компаний. Выручка, прибыль, рентабельность и срок окупаемости зависит от числа рабочих, от количества заказов, расположения компании, соблюдения партнером всех рекомендаций по ведению бизнеса.

Смотрите видео о работе сотрудников в

Грамотная рекламная компания, организаторские способности и умение общаться с людьми — ключевые факторы, помогающие добиться успеха в бизнесе на грузчиках. Многим известным на сегодняшний день предпринимателям удалось построить данное дело с нуля, причем начинали они как обычные рабочие на подобных фирмах.

При этом профессионализм, инновационная составляющая являются неотъемлемыми факторами успеха. Диспетчеры, «сидящие» на стационарном телефоне и передающие заказы невежливым рабочим, которые похабно подходят к своим обязанностям, отходят на второй план. Их вытесняют аутстаффинговые компании, которые отличаются конкурентной ценовой политикой и безукоризненным выполнением работы.

Схема Вашего заработка «на пальцах»

Вы будете зарабатывать на человеко-часах:

Клиент платит 180 рублей/час (средняя стоимость человеко-часа для клиента);
100 рублей – средняя з/п. работника;
30 рублей – накладные расходы;
50 рублей ваша прибыль с часа труда работника.

Сколько нужно человеко-часов, чтобы заработать 150 000 рублей за месяц?:

150 000(рублей в месяц) / 50 (рублей в час) = 3000 человеко-часов;
При стандартной пятидневной неделе выходит 22 рабочих дня в месяц;
3 000 (часов в месяц) /22 (количество рабочих дней) = 136 часов в день;
Средняя длина рабочей смены – 8 часов;
136/8 (средняя длительность смены) = 17 работников!

Итого: 17 трудоустроенных рабочих = 150 000 рублей прибыли в месяц!

Пойдет ли бизнес в Вашем городе? Если в городе:

Численность населения более 50 000 человек;
Имеется промышленность (фабрики, заводы);
Развита торговля, есть магазины, торговые центры, гипермаркеты ит.д.;
Есть стройки.

— то Ваш город подходит для этого бизнеса!

Хотите узнать, как детальнее исследовать Ваш город? Оставьте заявку, и наш менеджер даст вам инструкцию по исследованию рынка.

Финансовый план

Большое преимущество бизнеса на услугах грузчиков заключается в невысоких стартовых расходах на старте. Начальный капитал понадобиться для аренды офиса, рекламы, закупки оргтехники и программного обеспечения, а также дополнительных приспособлений для работы (стяжные ремни, захваты, стропы). Точный размер старта определить сложно, он зависит от города и масштабности. Имея капитал размером 200-300 тысяч можно открыть агентство по услугам грузчиков и разнорабочих. Большая доля всего капитала направиться на рекламу и продвижение.

Каждый месяц нужно оплачивать расходы на телефонную связь, рекламу, интернет и фонд заработной платы. Размер зарплаты персонала зависит от оказанных заказов. Как правило, агентство берет себе 50-60% заработанных денег, остальное направляется на оплату труда.

Если ежедневно обеспечивать работу 20 сотрудников, хотя бы с 5-часовым рабочим днем, окупить расходы можно на 2-3 месяц работы.

Данный бизнес-план на грузчиках ориентирован на крупные города, где есть возможность развиваться и увеличивать обороты. В мелких населенных пунктах или при отсутствии даже минимального капитала можно начать буквально с нуля, занимаясь посредническими услугами (между клиентом и персоналом), выходя на уровень, который даст возможность арендовать офис и формировать профессиональное агентство. В таких случаях просто расклеивают объявления или пытаются заключить сделку с крупными клиентами во время переговоров о регулярном сотрудничестве.

Почему более 100 партнеров в 5 странах мира выбрали нашу франшизу?

Начать очень легко:

Не требуется штат сотрудников, дорогой офис, закупка товаров и оборудования;
Инвестиции помимо паушального взноса 15-30 тысяч рублей. Нужна только мобильная связь, принтер, расходные материалы и прочие мелочи. Первое время можно обойтись без офиса;
Прибыль уже в первый месяц;
Окупаемость вложений от 2 до 5 месяцев.

Подходит для новичков в бизнесе:

Поможем, поддержим и расскажем;
Углубленная программа обучения;
Научим и «проведем за руку» до результата.

Бизнес со стабильной и надеждой компанией:

Компания работает уже 8 лет;
Франшизу запустили 4 года назад;
Известный бренд, получивший международное признание.

Непотопляемая бизнес-модель:

Не привязана к курсам валют;
Не требует закупок;
Не зависит от внешней политики и санкций;
Устойчивость к кризису. Компания прошла 2 кризиса.

Вы будете предоставлять рабочих в аренду компаниям, которые нуждаются подсобном персонале.

Кто будет работать на Вас:

Рабочие, ищущие дополнительный заработок;
Временно безработные люди;
Студенты;
Курсанты;
Водители с личным авто.

Кто будет Вашими клиентами:

Предприятия, которым нужен мужской ручной труд. (Заводы, стройки, склады, гипермаркеты, бизнес-центры, порты, итд.) Этот сегмент будет приносить 80 % заработка;
Государственные предприятия. (Театры, музеи, библиотеки, школы, дет.сады , муниципальные учреждения итд.);
Частные заказчики (Переноска мебели, погрузочные работы, земельные работы на даче итд.)

На чем Вы будете зарабатывать:

Услуги грузчиков. Разгрузка–погрузка фур, офисные и квартирные переезды, складские работы;
Услуги разнорабочих. Земельные работы, общестроительные работы, сельскохозяйственные работы;
Предоставление кассиров и мерчендайзеров;
Услуги рабочих на конвейер и производство.

Изучение и выбор из Каталога лучших франшиз

России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела: «Всё о франшизах».

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать здесь {amp}gt;{amp}gt;

Не требуется больших первоначальных вложений.
Не нужно приобретать, товар и дорогостоящее оборудование.
Отсутствует необходимость в крупных суммах оборотного капитала.
На первых порах не обязательно арендовать офис.
Франчайзи получают упакованную бизнеса модель, которая включает в себя полное пошаговое руководство по открытию бизнеса в сфере предоставления услуг грузчиков и разнорабочих.

Читайте дополнительный полезный материал по теме «5 ключевых преимуществ бизнеса на аренде грузчиков и разнорабочих».

Документы

Как начать регистрацию бизнеса на грузчиках? Во-первых, нужно выбрать организационно-правовую форму. На старте проще всего начинать с ИП и открыть расчетный счет для выполнения финансовых операций. Оформлять лицензию, разрешение СЭС или пожарной инспекции нет необходимости. Как правило, вначале трудовые договора с персоналом не заключаются. При развитии с постоянными сотрудниками, которые ответственно выполняют свои обязанности, можно заключить соглашения, с указанием оплаты труда почасово.

Персонал

Бизнес на грузчиках и разнорабочих характеризуется непостоянными заказами, влиянием сезонности, поэтому содержать работников на в основном штате невыгодно. Так им придется платить стабильную ставку, даже в моменты простоя.

Выгодней заключить договор на основе аутстаффинга. Агентство занимается подбором заказов, выплаты заработанной платы (почасовой). Персонал получает работу, и хоть сотрудничает он с третьим лицом (заказчиком), оплату ему производит компания-аутстаффер, которая и является его работодателем. В постоянный штат нужно взять офисных сотрудников, которые будут заниматься маркетингом, анализом рынка, подбором персонала и приемом заказов.

Бизнес-план грузчики и разнорабочие — кадры:

менеджер по работе с клиентами;

менеджер по рекламе и продвижению услуг;
грузчики.

Для ведения бухгалтерии и финансовых отчетов отдельный сотрудник в первое время не принимается в основной штат. При небольших оборотах это может делать основатель или один из менеджеров.

При подборе грузчиков у многих возникает спор об уровне профессионализма, так как настоящие специалисты своего дела требуют высокой оплаты. Работники должны ответственно подходить к заданию, выполнять его оперативно и аккуратно, достойно вести переговоры при возникновении конфликтных ситуаций. Оплата за их труд зависит от региона и специфики услуг. Не сегодня они зарабатывают 150-300 рублей в час. Рекомендуется корректировать оплату в зависимости от условий и сложности.

В чем состоит успех

Чтобы получить высокий доход при ведении бизнеса, который оказывает услуги грузоперевозок, необходимо разработать для себя несколько основных правил и с точностью их придерживаться. Требования к рабочим следующие:

пунктуальность (рабочие должны приезжать на место в точно обговоренное с заказчиком время, не задерживать клиентов, иначе в следующий раз они могут не захотеть использовать услуги агентства, найдут более пунктуальных исполнителей);
качество работы (доверенный груз должен быть в полной сохранности доставлен на требуемое место);
аккуратность (разнорабочие должны быть всегда трезвыми, выглядеть аккуратно и опрятно);
вежливость (чтобы заказчик захотел получить услуги агентства снова, нужно расположить его к себе, поэтому общаться с ним следует вежливо, не грубить).

Что касается самого руководителя, от него также требуется вежливость. Ведь именно он ведет переговоры с клиентами. Еще одно правило касается стоимости на услуги. Она не должна превышать цену конкурентов. В противном случае клиенты будут заинтересованы делать заказ именно у них.

В крупных городах получить высокую прибыль проще, поэтому рекомендуется открыть бизнес именно там. Населенные пункты с небольшим количеством населения не способны обеспечить существенными объемами работы

Существует еще одно немаловажное правило: первое время не стоит брать много заказов. Сначала нужно взять один-два, выполнить его

Когда с простыми заказами будет покончено, стоит приступить к более сложным. Кроме того, при успешном ведении бизнеса их количество будет только увеличиваться, а клиентская база расширяться.

При правильной организации, учитывая цены на подобные виды услуг, которые существуют на сегодняшний день, чистая прибыль может достигать 50 тысяч р. в месяц. Когда клиентская база станет неустанно расширяться, реально поставить перед собой цель достичь заработка в 200 или 300 тысяч рублей. И это невыдуманные цифры, все вполне реально. По мере развития бизнеса можно нанять человека, который будет нести ответственность за прием заказов. Это позволит руководителю почти полностью освободить себя от лишних проблем.

Риски

Несмотря на доступность и актуальность, бизнес-идея не лишена недостатков:

конкуренция;
сезонность;
недобросовестные рабочие, работа которых приводит к срыву сроков, порчи или кражи имущества;
после выполнения работы многие рабочие договариваются о дальнейшем сотрудничестве без агентства, что лишает компанию постоянного заказчика и прибыли.

Сохраните статью в закладки. Пригодится;)Следите за обновлениями в Фейсбуке:
Следите за обновлениями Вконтакте:

→ 23.07.2017

Изготовление резиновой и тротуарной плитки как бизнес

Как можно заработать в Интернете? Список сайтов и направлений

Бизнес на ковке изделий металла

Существуют профессии, которые всегда востребованы в любом относительно крупном городе. К таким относятся, например, грузчики. Рабочая сила нужна всегда и в большом количестве. Главное, это определить кому и по какой цене.

Чаще всего заказывают грузчиков следующие клиенты:

Обычные люди, которым требуется помощь в переезде. Такие обычно заказывают транспорт и к нему в придачу несколько грузчиков.
Организации или частники, которым нужна простая рабочая сила. Чаще всего машину не заказывают, поскольку требуется лишь что-либо унести, принести, помочь и т.д.
Компаниям, которым требуется разовая работа, типа разгрузки вагонов или грузовиков. Например магазины, к которым периодически приезжает соответствующий транспорт, который необходимо разгружать. Чаще всего таким компаниям не выгодно держать у себя постоянный штат сотрудников, поэтому привлекаются руки со стороны.
Организации, бизнес которых характеризуется сезонностью или резкими всплесками активности. Сбор урожая или праздники всегда требуют рабочей силы. Или, к примеру, склад стройматериалов, на котором зимой продаж явно меньше чем летом, а следовательно лишних работников увольняют. После наступает лето, а персонала не хватает.

Заказчиков и клиентов всегда можно найти в достатке.

Как видно, заказчиков и клиентов всегда можно найти в достатке. А значит, если Вы планируете открыть собственное агентство по предоставлению грузчиков — Вам следует изучить основные направления работы:

Переезды и все, что может быть связано с ними.
Предоставление рабочей силы для складов, производств и т.д.
Услуги грузчиков непосредственно для переноса тяжелых вещей: пианино, оборудования, станков.

Вы можете пытаться охватить все эти направления деятельности, однако лучше всего выбрать какое-то одно и добиться на нем максимальных результатов.

Если вы хотите начать свой бизнес с нуля и пройти полный путь от работника до руководителя — не лишним будет по возможности устроится на подработку грузчиком и посмотреть на всю схему «изнутри».

Для тех, кто не имеет ни желания, ни возможности, ни времени на такие эксперименты, вкратце схема бизнеса выглядит так:

в агенство по предоставлению грузчиков поступает заказ от клиента. К примеру, клиенту необходимы на завтрашний день 5 человек
агентсво назначает цену за час работы на одного человека. К примеру 150 рублей в час
агенство проверяет свою базу работников и находит 5 соответствующих кандидатов, обещая им за работу 100 рублей в час
грузчики выезжают к клиенту и выполняют весь оговоренный объем работы
клиент рассчитывается с агентством. Часть прибыли идет работникам, часть посреднику.

Все просто, не так ли.

Но почему же клиент сам не найдет 5 человек? — спросите Вы.

Тут поднимается вопрос налогооблажения. К примеру, организация сама по себе готова выплатить работникам 150 рублей за час работы. Из этих денег необоходимо заплатить НДФЛ и ЕСН, что вместе составит 39%, а значит, что до работников дойдет не многим больше 90 рублей в час. Плюс к тому же увеличение штата — это лишняя головная боль. Поэтому крупным компаниям намного выгодней заключать контракт с Вашей фирмой и избавить себя от лишних хлопот.

Крупным компаниям намного выгодней заключать контракт с Вашей фирмой и избавить себя от лишних хлопот.

Что же необходимо сделать, чтобы создать подобный бизнес с чистого листа?

Для начала следует разузнать по-больше о своем городе. Узнать, какие услуги пользуются популярностью и в каких сферах меньше конкуренция.

Далее следует набрать небольшую базу рабочих. Обычно это — самый легкий пункт, поскольку предложения больше чем спроса. Следует помнить, что подобная работа может привлекать не самых надежных людей, по этому следует внимательно присматриваться к тем, кого берете на работу.

Когда рабочие у Вас появились — можно начать поиск клиентов. Реклама в газете, сарафанное радио, рассылка по имейлу, обзвон контор по телефону и даже личный сайт — все способы хороши. Главное, найти небольшие организации, которым требуется 2-5 человек. На первых парах лучше не пытаться брать на себя большие заказы.

На первых парах лучше не пытаться брать на себя большие заказы.

После того, как вы освоитесь с простыми заказами, можно постепенно переходить к сложным. Далее следует нанять человека, который будет за Вас заниматься обработкой заказов, оставив за Вами лишь руководящую функцию.

На этом этапе появляются два основных вопроса — следует ли менять ИП на ООО? И не пора ли снять офис.

На самом деле — ответ на оба вопроса: «не обязательно». Для заказчиков разница между ИП и ООО не имеет никакого значения. Ваши навыки решения проблем намного важнее.

Ну а офис в основном нужен для придания веса в глазах.. самих наемных работников. Вопросы с клиентами, как правило, решаются по телефону и не требуют личных контактов.

Бизнес идеально подходит для «новичков»

Таким образом этот бизнес идеально подходит для «новичков», поскольку им можно начинать заниматься вообще без первоначального капитала. Было бы желание, стремление и упорство.

Все в ваших руках!

Денис Решанов, как и многие другие студенты, искал возможность подработок в свободное время. На третьем курсе СПбГУ он устроился в супермаркет, где требовалось разгружать товар с фургонов. На этой работе Денис подметил, что большим розничным сетям периодически требуются рабочие руки. Так появилась идея открыть фирму, которая предоставляла бы персонал для проведения разовых работ, по-современному эти .

На протяжении года его предприятию удалось выйти на миллионную прибыль, а сфера предоставления услуг расширилась до ремонта крыш, прочистки дымоходов и уборки снега. Филиалы компании появились во многих российских городах, бизнес Решанова продолжает стремительную рыночную экспансию. На волне такого успеха он принял решение продавать франшизы в регионах. Эта статья о том, как предпринимателю удалось построить перспективный бизнес с годовой выручкой в 90 миллионов рублей, который возник из мелкой подработки.

Как все начиналось.

Свою «предпринимательскую жилку» Денис почувствовал еще с детства, когда пытался заработать свои первые карманные деньги. Дома он собирал свои игрушки и приносил к ближайшей станции метро, где пытался их реализовать. Позже возникла идея попробовать себя в цветочном «бизнесе», суть которого состояла в том, чтоб обрывать сирень с соседских палисадниках, делать из нее небольшие букетики и продавать у того же метро. Со слов Дениса, несмотря на неуклюжее оформление «товара», цветы раскупались за несколько часов.

После достижения совершеннолетия предприниматель решил заняться чем-то посерьезнее, и основал свое первое общество с ограниченной ответственностью. Стипендия у него была очень маленькой, на развлечения не хватало, поэтому приходилось «включать мозги». С приятелем они решили заняться настройкой и ремонтом компьютеров на дому. Чтоб привлечь стартовый капитал на оборудование и аренду офиса, приятели начали составлять коммерческие предложения для инвесторов. Был прочитан не один десяток модных книг по мотивации и управлению людьми для того, чтоб составить такой текст, который мог бы по-настоящему «зацепить» потенциальных инвесторов.

Параллельно они занялись поиском клиентов, для чего потребовалось обходить квартиры и жилые дома. В поисках корпоративных клиентов Денис с товарищем посещали торговые центры, супермаркеты, представительства больших компаний. Он с юмором вспоминает, что однажды так увлеклись «убеждением» одного директора компании, что персонал вызвал милицию, и «бизнесменам» пришлось в срочном порядке покидать помещение. Тем не менее, запланированная тактика дала свои плоды — на протяжении недели позвонили шесть человек и заказали ремонт компьютеров.

Несмотря на заказы, денег критически не хватало и приходилось брать сторонние подработки, в том числе на разгрузку товаров. Чаще всего нанимателем был гиппермаркет «Лента», где требовалось разгружать фуры. Работа была несложной, но физически изматывающей, кроме того отсутствовал четкий график выхода. Товары поставлялись на склад по «плавающему» расписанию: сегодня могло приехать пять грузовиков, а завтра — ни одного, а администратор не мог заранее предупреждать о времени прибытия, потому что наземная логистика, учитывая качество дорожного покрытия, сильно привязана к погодным условиям. Тогда Денис всерьез задумался: «а что, если другим подобным компаниям требуется ситуативная или разовая помощь рабочих рук?». На Западе услуги аренды персонала очень популярны и позволяют фирмам обходится без лишних затрат, связанных с наймом работников в штат, особенно, если нет постоянной занятости.

Первых сотрудников Денису долго искать не пришлось, ими стали студенты из общежития. Постепенно количество заказов наращивалось и реально не хватало рабочей силы. Продвижение проекта происходило всеми доступными, недорогими каналами, таким как лендинг в интернете, расклейки в метро, баннерные вывески на переходах, раздача флаеров на центральных улицах Питера, вплоть до указательных надписей на асфальте.

Спустя четыре месяца после основания Решановым , распахнул свои двери первый их офис, а выручка на окончание года составила порядка шести миллионов рублей.

Как все устроено.

Благодаря развитию IT технологий новые решения помогают бизнесу быстро обрабатывать заявки от клиентов и координировать взаимодействие сотрудников. Бизнес процессами в компании Дениса руководит CRM-система, которая, при поступлении заявок, позволяет автоматически известить грузчиков. Тогда операторам не приходится тратить время на обзвоны по базе, грузчики сами выходят на связь и подтверждают готовность в назначенное время выдвигаться на объект.

В базе компании имеется подробная информация на каждого сотрудника: адрес проживания, контакты, личное фото, краткая характеристика и рейтинг, отражающий его профессиональные качества. После каждого выполненного заказа, на основании отзывов клиентов, операторы выставляют балы в анкете грузчика. Если человек несерьезно относиться к выполнению своих обязанностей: опаздывает на работу, или вовсе игнорирует принятый ранее заказ, то ему автоматически присваивается низкий был. Неявка грузчика на заказ, который он предварительно подтвердил, является серьезнейшим проступком, за что, на первый раз, вычитается штраф. Повторное нарушение грозит провинившемуся увольнением без права возврата на работу.

К сожалению, из-за алкоголя грузчики нередко ставят компанию в неприятное положение, когда клиенты жалуются на некачественную работу или за срывы сроков. Во избежание таких ситуаций в существует правило, что на заказ, когда клиент просит 7 человек, оправлять 10. По статистике 3-4 грузчика могут проигнорировать заказ, но если заблаговременно учитывать это обстоятельство, то клиент будет доволен. На самые ответственные задания, для постоянных клиентов, компания направляет только хорошо зарекомендовавших себя сотрудников с высокими рейтингами.

В команде Дениса есть опытные менеджеры по персоналу, тщательно проверяющие каждую кандидатуру. При поступлении на работу с претендентом проводят собеседование, чтоб выявить его степень адекватности, ответственности, работоспособности. Отсеивание нежелательных кандидатов, как показала практика, очень облегчает жизнь основателям компании и минимизирует дальнейшие репутационные риски.

Зарплата грузчика почасовая, и составляет около 100 рублей в час. Она зависит от того, в каких условиях работает человек. Если разгрузка происходит в теплом, сухом помещении и с грузом небольших габаритов, то выплачиваться стандартная ставка. Если работать предстоит на улице и в сложных погодных условиях, то зарплата будет существенно увеличена. Для заказчика стоимость «аренды» одного грузчика находится в диапазоне 200-250 рублей, на что влияет требуемое количество, окружающие условия, форма груза и прочее.

Как снег на голову.

Разразившийся в 2008-2009 годах кризис погрузил бизнес в хаос, многие компании обанкротились и прекратили свое существование. Негативные тенденции остро отразились и на компании Дениса: резко упали заказы, снизилось количество постоянных клиентов. Люди не могли себе позволить тратить деньги на то, что свободно заказывали прежде. Потребовалось в срочном порядке искать альтернативные пути, чтоб остаться на плаву.

На помощь пришли сами клиенты, подсказав интересную идею, куда можно было бы направить деятельность компании. Поскольку зима в 2009 году характеризовалась обильными снегопадами, от объединений жильцов многоквартирных домов и от ЖКХ посыпались заказы на очищение улиц от снежных навалов. Спустя год, предприниматель начал привлекать персонал к работам, связанным со стройкой. В частности, грузчики были задействованы в постройке знаменитого «Охта-центра», куда ежедневно требовалось более 150 человек.

Параллельно с погрузкой «Персональное решение» стали предлагать услуги по ремонту кровли. Судя по годовой выручке в 15 миллионов рублей, это направление оказалось очень выгодным и приносило до половины общего дохода компании в 2011 году. Однако, со временем было решено отказаться от него и сосредоточиться на продаже франшиз. Такой подход многократно увеличил выручку, доведя ее до уровня 90 миллионов рублей.

На текущий момент партнерская сеть Дениса охватывает более 700 предприятий, в частности налажено тесное сотрудничество такими гигантами, как «Макдоналдс» «IKEA», «Дикси». Штат «Персональных решений», учитывая все проданные франшизы, состоит из 100 тысяч грузчиков.

Неприятная ситуация с франшизой.

Начиная с 2012 года в компанию начали поступать многочисленные заказы на покупку франшизы. Молодые, амбициозные бизнесмены по достоинству оценили потенциал компании Дениса и планировали повторить его успех в своих регионах. Поначалу ситуация была непонятной, бизнес-модель франчайзинга не обкатанной: неясно было что именно продавать этим людям под торговой маркой компании. Позже были разработаны базовые пакеты франшиз, каждый из которых предоставлял бизнесмену определенные возможности и полномочия.

Первый пакет — «стартовый» стоимостью 99 тысяч рублей, который состоит из текстовой документации. В ней подробно рассказывается о сути бизнеса и излагается пошаговая инструкция о том, как начать и продвигать свое дело. Второй пакет, самый популярный среди заказчиков, не дает права работать от имени «Персональных решений». Но купив его за 250 тысяч рублей, человек получает необходимые знания для запуска бизнеса, веб-сайт, позволяющий нарастить количество заказов, разработанный фирменный стиль и может развивается под собственной торговой маркой. Третий пакет франшизы «полный фарш» — самый дорогой и эффективный. Заплатив за него 800 тысяч рублей бизнесмен получает уникальное право стать единственным представителем «Персональных решений» в своем регионе, включая полную поддержку всех бизнес процессов, начиная от старта и заканчивая периодическим обучением персонала.

За месяц компания Дениса в среднем получает около тысячи заявок на покупку франшизы от предпринимателей с различных российских регионов. Однако из всех предложений сделками заканчиваются не более двух процентов. По словам Решанова, компания во главу угла ставит свою репутацию и имя, поэтому происходит жесткое отсеивание нежелательных партнеров. Каждый владелец франшизы ежемесячно уплачивает комиссию за использование торговой марки и 15% отчислений от оборота.

Он вспоминает, как несколько лет назад произошла досадная история, когда кто-то из партнеров нарушил обязательства неразглашения информации, и начал от своего имени торговать плагиатом. Были выявлены люди, купившие эти сведения и несколько раз их перепродавшие. Денис решил проследить, с какой стороны произошла утечка, сделав контрольную закупку. После установления нарушителя, начались судебные разбирательства, и в итоге справедливость восторжествовала. С тех пор информация компании защищаться специальным программным обеспечением, которое не оставляет ни одного шанса мошенникам незаконно ее использовать.

По всей России открыто 52 официальных представительства и продано более 400 региональных франшиз. Наиболее успешно идут дела у ребят из Новоссибирска и Набережных Челнов, где, благодаря реализуемым правительственным ипотечным программам, развернулись массовые стройки. Очевидно, дело еще и в грамотной маркетинговой стратегии, а также в чутком контроле за качеством работы персонала. В центральном офисе Дениса, находящемся в Санкт-Петербурге, размещены отделы маркетинга, продаж, поддержки региональных франшиз. Предпринимателям, которые приобрели пакеты, оказывается всевозможная консультационная поддержка. Специалисты компании помогают в построении коммуникаций с заказчиками, в разработке и запуске рекламных кампаний, дают советы по взаимодействию внутри команды.

Работать грузчиком сложно

Ну Вы же знаете, что «временно» всегда в кавычках и превращается в постоянное. И таким образом я затянулся, потому что зарплата на той работе, где я работал был на несколько тысяч выше, чем средняя по городу. И уволиться с этой работы означало уменьшить прилично свой доход.

У меня болела спина. Я вывихнул себе кисть и она болела у меня несколько лет, потому что, как только она начинала проходить, я что-то брал и она опять начинала болеть.

Но на работе начальнику на это пофигу, потому что людей на это место очень много и если ты уволишься, то он вообще ничего не теряет. т.к. грузчики — это не ценные люди

При этом была классная проблема — куда-то отпроситься.

Плюс к этому — бригадир с синдромом вахтера

Стоит, наверное, еще и сказать про контингент, который работает грузчиком. Это далеко не образованные люди. В основном, со станиц и деревень… Которые любят побухать и построить из себя очень значимых и крутых. Но, в принципе, если Вы относитесь к таким, то Вы найдете среди них друзей, но я далеко не такой человек, и на данный момент я не пью и не курю.

Стоит ли работать грузчиком

Грузчиком стоит работать, если Вы вообще не имеете головы. Поверьте, что Вы там затянетесь и деградируете. Это все равно, что пойти в армию и остаться там навсегда. Мне кажется — в армии тупеют люди, потому что не надо выполнять работу головой, а просто нужно делать то, что тебе говорят.

По этой причине — когда не надо думать и анализировать, искать выходы, Вы реально отупеете. Это произойдет неизбежно.

Поэтому, если Вы уж решили работать грузчиками, то хотя бы не бухайте и читайте книги