Если работодатель нарушил ваши права, то вы можете подать жалобу в государственную инспекцию труда (трудовую инспекцию). Указанный орган имеет серьезные полномочия, позволяющие привлечь к ответственности работодателя и защитить работника. О том, как подать жалобу в трудовую инспекцию (в том числе, онлайн), что в ней написать, чего ждать от инспекции, вы узнаете из данной статьи.
- Что надо написать в жалобе
- Обычный способ подачи жалобы
- Как подать онлайн жалобу в трудовую инспекцию
- Можно ли подать жалобу анонимно
- Действия трудовой инспекции в ответ на жалобу
Как и в каких случаях пишутся жалобы в трудовую инспекцию?
Жалобы в трудовую инспекцию подаются при любом нарушении прав работающих граждан, в том числе при спорах, связанных с оплатой труда и выплатой работодателем различных гарантированных законом пособий. Также можно обращаться по вопросам, связанным с режимом труда и отдыха, отпусками, продолжительностью рабочей смены и перерывов в работе и по иным спорам, возникающим между работником и работодателем.
В соответствии с действующим законодательством общей формы жалоб и претензий не предусмотрено, поэтому такого рода обращения следует писать в свободной форме. При написании жалоб пользуйтесь правилами ведения деловой переписки, основными из которых являются:
- Краткость и точность изложения, достоверность передаваемой информации. Все факты должны быть перепроверены, отражать объективное положение вещей, а не субъективное отношение конкретного гражданина к ситуации. Текст должен быть сжатым и содержать только те данные, которые необходимы для адекватной оценки случившегося.
- Соблюдение правил русского языка, синтаксиса и орфографии. Конечно, если вы допустите ошибку, ваше обращение все равно будет рассмотрено, однако в целом деловая переписка предполагает грамотное и структурированное изложение текста.
- В обращении обязательно укажите свое имя и контактную информацию. Анонимные обращения не подлежат рассмотрению, а контактные данные необходимы, чтобы с вами можно было связаться в случае необходимости, а также для направления ответа на обращение.
О контроле в сфере труда в период эпидемии коронавируса читайте обзор КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к системе КонсультантПлюс, вы можете оформить его бесплатно на 2 дня.
Написали письмо: что делать дальше?
Выше вы уже узнали о том, куда можно пожаловаться в анонимной форме. Теперь рассмотрим сам механизм работы инспекции по обращению заявителя. Действия сотрудников министерства выглядят так:
- Осуществляется прием жалобы и ее регистрация.
- Изучается заявление и приложенные к нему бумаги с целью выявления оснований для дальнейшей работы.
- Осуществляются мероприятия по проведению проверки с целью установления фактов нарушения Трудового кодекса РФ.
- После того как проведена проверка работодателя сотрудниками инспекции формируется отчет о мероприятиях.
Как написать жалобу в трудовую инспекцию Москвы
В трудовую инспекцию Москвы написать жалобу не составляет труда. Подать ее можно тремя способами:
Читайте также: Больничный лист во время отпуска: оплата, продление в 2020 году
Подпишитесь на рассылку
Яндекс.Дзен ВКонтакте Telegram
- привезти жалобу лично;
- отправить претензию Почтой России;
- пожаловаться на недобросовестного работодателя через официальный сайт Государственной инспекции труда.
Давайте рассмотрим каждый из способов подачи жалобы в трудовую инспекцию более подробно.
- В первом случае все более или менее понятно. Напишите свою жалобу (важно напомнить, что все обращения следует составлять в двух экземплярах); отвезите ее в инспекцию (на втором экземпляре обязательно проставьте дату подачи документа, а также подпись и расшифровку подписи принявшего его лица); а далее ждите ответ на свое обращение. Важно отметить, что в жалобе нужно указать не только адрес для направления ответа, но также контактный номер телефона, чтобы с вами можно было оперативно связаться, если при рассмотрении жалобы возникнут дополнительные вопросы.
- Отправка жалобы Почтой России — это примерно то же самое, что и личная доставка обращения. Пишите жалобу (второй экземпляр оставляете у себя), затем идете на почту, заполняете бланк уведомления и отправляете обращение заказным письмом с уведомлением. Когда уведомление вернется, у вас будет подтверждение получения письма и подпись лица, которое его приняло. Кроме того, можно просто сохранить квитанцию об отправке. До того как уведомление вернется, данная квитанция подтверждает факт отправки.
- Наиболее простым способом обращения в трудовую инспекцию на сегодняшний день является подача жалобы через интернет. Для того чтобы подать жалобу в трудовую инспекцию города Москвы, вам потребуется посетить официальный сайт этой государственной структуры. На сайте следует выбрать вкладку «Онлайн-приемная», а далее определиться с темой вашего обращения (выбрать из предложенного списка). В нем имеются наиболее часто встречающиеся проблемы: заработная плата, рабочее время и время отдыха, прием на работу и увольнение с работы, изменение условий труда, охрана труда, дисциплинарная и материальная ответственности работника и т. п. Если темы вашего обращения нет, то нужно выбрать вкладку «Иные вопросы». Перейдя по ссылке, нажмите кнопку «Отправить заявление».
Для того чтобы отправить жалобу, вам придется заполнить небольшую анкету: указать свое имя, фамилию и отчество, адрес, контактный номер телефона и адрес электронной почты. Также нужно будет выбрать, каким образом вы хотите получить ответ: в письменной форме Почтой России либо электронным письмом.
После этого нужно внести данные об организации-работодателе, указать ИНН и ОГРН компании, имя и должность руководителя, а также наименование своей должности. Ниже вам будут предложены несколько вариантов действий по вашему обращению, например: проведение проверки и привлечение к ответственности виновных лиц; возбуждение административного производства; получение консультации по вопросу и т. п. Напротив нужного действия следует поставить галочку.
Затем уже можно перейти к непосредственному написанию жалобы. Основной текст жалобы нужно излагать по общим правилам делового письма. В качестве дополнительных материалов к заявлению можно прикладывать различные файлы (например, скан-копии трудового договора, документов, подтверждающих вашу позицию и т. п.).
На произвол работодателя рекомендуют пожаловаться
Производственные конфликты могут быть всякими. И работники порой попадаются такие, что начальство хватается за голову, и работодатель нередко позволяет себе лишнее, обладая финансами, связями и административным ресурсом.
Наёмный работник идёт трудиться, нуждаясь в деньгах, и за спиной у него нет крутых защитников. Он уязвим, и в конфликте с работодателем чаще всего является стороной потерпевшей. Попав в патовую ситуацию, человек не знает, куда обратиться, в то время как в РФ имеются государственные инстанции, на которые ему можно рассчитывать.
Конфликт с работодателем иногда бывает настолько серьёзным, что миром решить его не получается. Тут-то и пригодятся сторонние помощники, особенно облечённые властью. Это трудовая инспекция, прокуратура и суд.
Вот основные поводы, по которым люди туда обращаются.
- Работодатель не хочет заключать трудовой договор с работником.
- Платит деньги «по-чёрному».
- Задерживает зарплату или недоплачивает.
- Тянет время с оплатой больничных или отпускных.
- Увольняет незаконно.
- Задерживает расчёт и выдачу трудовой книжки при увольнении.
- Иначе нарушает ТК РФ.
В какую бы инстанцию работник ни обращался, делает он это в письменном виде. В тексте документа надо чётко и ясно изложить факты, указать даты и приложить доказательства, в бумажном или электронном виде. Если Вы обращаетесь в Роструд, то можно воспользоваться порталом «Онлайнинспекция.рф», он позволяет проследить судьбу запроса.
Анонимки не принимаются, надо указать свои личные данные и контактные связи. На каждую жалобу обязан последовать ответ.
Если Вы обратились в трудовую инспекцию, то ответом будет визит инспекторов на предприятие. Они явятся в течение месяца и произведут проверку фактов. Тот же срок предоставлен и работникам прокуратуры, они, со своей стороны, сначала проверяют, а потом реагируют.
Суд, как последняя инстанция, рассматривает иск работника к работодателю. Его можно подать, пока не истекли 3 месяца с момента нарушения. К делу приобщаются все доказательства, включая и результаты ранее принятых мер. И прокуратура, и Роструд представляют суду собранные ими доказательства по делу, оформленные как результаты проверки.
Предлагаем ознакомиться: Человек на которого можно взять кредит
Читайте также: Для чего нужна и как обеспечивается трудовая дисциплина в организации
Работник надеется, что работодателю будет предписано устранить нарушение. Например, восстановить на работе, выплатить всё, что задолжал, и прочее.
Если человек соглашается получать зарплату в конверте, то он ставит себя в заведомо проигрышное положение. Работодатель получает над ним почти неограниченную власть: захочет – начнёт платить меньше, или вовсе не заплатит. Доказать, что тебе не заплатили за работу, будет очень трудно. Документов нет, в свидетели никто из коллег не пойдёт.
Единственный действенный способ – обратиться в налоговую, или хотя бы припугнуть этим работодателя. Если к налоговикам поступит жалоба, то проверять работодателя начнут не позднее, чем через месяц. Однако в этом случае пострадать может не только хозяин предприятия, но и сам жалобщик.
Предметом интереса налоговой являются отчисления из зарплаты, которые должны направляться в её адрес. И тут вопросы могут возникнуть к работнику. Знал ли он о том, что работодатель не делает удержаний из его зарплаты и не платит налоги{q}
Если знал, то обязан был делать это самостоятельно. Если не знал, то с него и взятки гладки, а вся вина падает на работодателя.
По итогам проверки налоговики могут прийти к выводу, что работник состоял в сговоре со своим работодателем, и оба сознательно не платили налоги. Последствия для обоих будут печальны: ст. 199 УК РФ — для работодателя, а для работника – ст.198, в редакции от апреля 2020 года.
Там сказано, что, если гражданин не платил НДФЛ и не указывал доход в декларации, то ему придётся, кроме налога, уплатить ещё и штраф, и пени. Размер штрафа составит 100-300 тысяч рублей, нарушителю светят либо принудительные работы, либо арест на полгода, либо лишение свободы до 1 года – по выбору суда.
Как подать жалобу онлайн в трудовую инспекцию
Трудовая инспекция реализовала интернет-проект по адресу онлайнинспекция.рф, с помощью которого можно оперативно подать жалобу. Юридическая сила такой жалобы равна обычному бумажному формату. Сроки ответа тоже совпадают — 30 дней.
Чтобы подать жалобу онлайн:
- Перейдите на сайт по указанной выше ссылке. Всплывет информационное окно с согласием на обработку персональных данных — его нужно просто закрыть.
- Далее рекомендуем сразу войти в систему по логину и паролю или через «Гос src=»https://nsovetnik.ru/files/editor/images/1906/2.png» class=»aligncenter» width=»581″ height=»225″|fcw3qayjh5a| alt=»Как написать жалобу в трудовую инспекцию. Образец» src=»https://nsovetnik.ru/files/editor/images/1906/3.png» class=»aligncenter» width=»531″ height=»601″[/img]
- После авторизации прокрутите страницу вниз и выберите опцию «Сообщить о проблеме».
- Система предложит выбрать категорию обращения. Нужно выбрать подходящую, чтобы заявление рассмотрели как можно быстрее.
- Далее выберите конкретную проблему в предложенном перечне.
- После этого можно выбрать из двух вариантов — инициировать проверку или получить консультацию. Чтобы жалоба отправилась, нажмите первый вариант: «Организовать проверку изложенных фактов» и затем «Продолжить».
- Откроется окно с онлайн-заявлением. Подробно заполните все необходимые поля. Указывайте достоверную информацию, персональные данные сверьте с паспортом, чтобы исключить ошибки. Онлайн-анкета также содержит ссылки на полезные материалы.
- Информация о заявителе заполняется автоматически по данным из профиля на «Госуслугах».
- Информацию о работодателе нужно брать из трудового договора.
- Далее изложите суть и обстоятельства проблемы. Писать нужно подробно и ясно. Можно приложить сканы или фото документов, рабочей обстановки и всего, что может пригодиться при проверке — всего 4 файла с расширениями jpg, png, gif.
- В завершение выберите вариант обращения («Прошу организовать проверку изложенных фактов»), поставьте галочку об ознакомлении с правилами портала и нажмите кнопку «Отправить заявление».
Статус заявления можно контролировать в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
Ответ на жалобу поступит тоже в электронном виде. Юридическая сила электронного ответа полностью совпадает с бумажным. В случае необходимости его можно обжаловать в порядке подчиненности или через суд.
Пользоваться данным сайтом для отправки обращений в Роструд удобно. Формы обращений не перегружены правовыми терминами, информация изложена четко и доступно.
Куда обращаться за помощью
Ситуация с нарушением прав работника очень щепетильная, самостоятельно справиться с ней можно, но нет гарантий, что после исчерпания конфликта, начальник не примет мстительные меры в виде взыскания, выговора или увольнения. Трудовым Кодексом предусматривается возможность привлечения недобросовестного начальника к ответственности путем подачи жалобы в соответствующие органы. Существует несколько организаций, куда можно обратиться за помощью:
- Работник всегда может написать заявление в комиссию по трудовым спорам или в профсоюз. Данные организации обязаны взять дело под свой контроль и привлечь руководителя к ответственности.
- Также всегда можно воспользоваться помощью государственного юриста, который не только составит жалобу, а также направит ее в нужную инстанцию, налоговую или прокуратуру.
- Если есть возможность обратиться в частную контору, то это тоже отличный вариант, поскольку адвокатские коллегии, прежде всего, пекутся об интересах своих клиентов и помогут грамотно составить письмо, анонимная жалоба будет направленна по адресу.
- Получить дельный совет от квалифицированного специалиста можно в онлайн режиме прямо на сайте. В независимости от времени суток юрист поможет разобраться с самой сложной ситуацией.
Важно: Если пришлось столкнуться с несправедливостью и с нарушением гражданских прав, не стоит все оставлять как есть, дальше ситуация может усугубиться, лучше вовремя начать действовать и отстаивать свою правду.
Привлечение к ответственности нанимателя
После поступления жалобы в Роструд, начинается разбирательство по факту нарушения прав работающего персонала. В ходе проведения проверки, факты о наличие нарушения могут быть не выявлены, в этом случаи заявителю не угрожает привлечение к ответственности. В процессеразбирательства представитель инспекции составляет акт, в котором обосновывается результат проверки. Заявитель или группа заявителей получают уведомительное письмо о результатах проведенного расследования. В письме должно быть обоснованное решение, которое было принято в ходе рассмотрения дела.
Что грозит недобросовестному работодателю в случае выявления нарушений:
- Инспектор может обязать работодателя выплатить задолженность по выплатам с учетом всех компенсаций и штрафов, восстановить в должности уволенных сотрудников, предоставить отпуск и т.д. Если наниматель не выполнит предписаний, он может быть привлечен к административной ответственности в виде наложения штрафа размером до 30 тысяч. Также может применяться отстранение от осуществления трудовой деятельности на определенный срок. Такое решение может принять только мировой судья.
- Если в ходе проведения разбирательства будет установлено не только нарушение прав работников, но и факт осуществления хищения, то в прокуратуру на работодателя направляются данные, которые становятся основанием для возбуждения уголовного дела. В результате суд может привлечь нанимателя к уголовной ответственности.
Важно: Если заявитель не согласен с результатами проверки, он может подавать жалобу на имя руководителя трудовой инспекции или напрямую обратиться в суд.
Работа – это то место где человек должен чувствовать себя защищенным, если его права нарушаются, он имеет возможность отстаивать их. Законодательством предусмотрены все возможные способы ущемления прав наемных работников, для тех, кто не может самостоятельно справиться с ситуацией, лучшим способом решения проблем станет привлечение специалиста. Квалифицированный юрист не только сможет ответить на вопрос, как написать жалобу, но и грамотно обосновать мотивацию написания заявления. Причиной отказа в рассмотрения дела может стать недостаточная доказательная база, что не случиться, если письмо будет составлять юрист или адвокат.