Контракт об аутсорсинге: структура и порядок заключения

Что это такое

Под аутсорсингом подразумевается передача ряда основных или вспомогательных функций предприятия сторонним организациям, специализирующихся на предоставлении подобных услуг неограниченному кругу лиц. Аутсорсинговые компании обладают квалифицированным штатом, управленческим персоналом, а также специализированным оборудованием и технологиями, позволяющими решать задачи наиболее эффективным способом.

Аутсорсинг характеризуется следующими особенностями:

Его применение осуществляется на основании договора услуг, который отвечает условиям соответствующей гражданской сделки;
Аутсорсинговая компания оказывает услуги за счет предоставления собственного штата и технических средств в распоряжение заказчику;
Выполнение услуг по данному договору осуществляется по правилам, установленным заказчиком, в том числе требованиями и нормами его внутренних документов.

Обратите внимание! При аутсорсинге оборудование исполнителя не переходит в собственность заказчика, равно как и персонал заказчика не оформляет трудовые отношения с предприятием-заказчиком.
Как правило, на аутсорсинговую основу передаются вспомогательные функции заказчика, что позволяет оптимизировать основной производственный процесс. В состав условий такого договора могут входить:

Кадровая работа (подбор персонала по требованиям заказчика);
Организация официальных мероприятий по встрече делегаций;
Хозяйственное управление объектами недвижимого имущества;
Организация питания для сотрудников заказчика.

Так как аутсорсинг, по сути, является договором оказания услуг, он составляется в виде письменного документа, не требующего нотариального удостоверения. В содержание контракта могут входить следующие элементы:

Атрибуты и реквизиты сторон;
Предмет соглашения – перечень функций заказчика, передаваемых на исполнение сторонней специализированной организации;
Порядок и условия оказания услуг – перечень необходимого оборудования, количество привлекаемого персонала исполнителя и т.д.;
Способы оказания услуг;
Порядок и условия расчетов между сторонами.

Обратите внимание! При аутсорсинге заказчик оплачивает полный объем предоставленных услуг именно исполнителю, а не каждому специалисту аутсорсинговой компании в отдельности. За счет этого происходит существенная экономия, так как услуги оказываются без необходимости оформлять трудовые отношения и предусматривать гарантированные платежи по трудовому законодательству.

Образец договора аутсорсинга можно скачать на нашем сайте, там представлены все обязательные условия данного вида соглашений.

Аутсорсинг юридических услуг — обзор ТОП-3 вариантов сотрудничества

Любая фирма-аутсорсер предлагает разные пакеты услуг. Вам же предстоит выбрать тот вариант, который будет наиболее подходящим в вашей ситуации.

Вариант 1. Устные и письменные консультации

Это самый простой вид сотрудничества. Специалисты фирмы-аутсорсера консультируют вас по всем правовым вопросам, с которыми вы сталкиваетесь в ходе деятельности предприятия. Вас также ставят в известность при появлении изменений в гражданском и трудовом законодательстве.

Отдельно договариваются об экспертизе документов, которая будет производиться удаленно. Вы предоставляете документацию и получаете полный анализ на соответствие действующему законодательству и наличие ошибок в оформлении.

Вариант 2. Консультации в офисе клиента

Это более дорогостоящая форма сотрудничества, но и более глубокая. Если юристы-аутсорсеры занимаются не только текущими вопросами, но и решают какие-либо спорные ситуации, одними удаленными консультациями не обойтись. Понадобится личное присутствие сторон.

Договором предусматриваются регулярные или эпизодические, т. е. по необходимости, выезды специалиста в офис клиента. При личной беседе проще решать определенные вопросы. К тому же, может понадобиться личное присутствие кого-либо из штатных сотрудников — например, главного бухгалтера.

Вариант 3. Представительство интересов компании в контролирующих органах

Стандартный договор не предусматривает участия аусорсера в судебных разбирательствах, переговорах и представления интересов клиента в различных органах. Однако, можно внести такой пункт при необходимости и устном согласии представителя фирмы-аутсорсера.

Любая организация, предлагающая юридический аутсорсинг, предоставляет пакет услуг на выбор клиента. Но в любом случае тариф корректируется в соответствии с индивидуальными потребностями.

Пример
Московская строительная фирма заключает договор с юридической компанией на оказание юридических аутсорсинговых услуг. Согласно договору, тариф состоит из стандартного списка услуг.
В то же время фирме предстоит судебное разбирательство по иску заказчика одного из завершенных строительных объектов. Поэтому в договор вносится отдельный пункт о представлении компанией-аутсорсером интересов строительной фирмы в предстоящем судебном процессе.

Отличия договора аутсорсинга и аутстаффинга

Одной из разновидностей аутсорсинга является аутстаффинг, в рамках которого происходит прекращение трудовых отношений с рядом сотрудников компании и последующий их перевод в специализированное кадровое агентство. При этом объем исполняемых функций указанных специалистов фактически не меняется, однако происходит формальная смена работодателя.

Такая форма отношений имеет следующие преимущества:

Предприятие избавляется от необходимости содержать штат сотрудников, оформленных по трудовым контрактам, что существенно экономит бюджет юридического лица;
Предприятие избавляется от рисков потери ценных специалистов, на обучение и профессиональную подготовку которых были выделены существенные средства;
При необходимости, представленный перечень специалистов может быть расширен или уменьшен, исходя из возникающих задач производства.

Обратите внимание! В обеих указанных формах персонал исполнителя заключает трудовые договоры не с заказчиком, а с аутсорсинговой компанией. Оплата по договору происходит за объем оказанных услуг, с учетом количества предоставленных специалистов.

После завершения сотрудничества в рамках аутстаффинга не обязательно происходит возврат специалистов на предыдущее постоянное место работы, так как формально у заказчика не остается никаких обязательств перед своими бывшими работниками.

ДОГОВОР

предоставления персонала

г.

«» 2020 г.

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик

», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «
Исполнитель
», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «
Договор
», о нижеследующем:

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязан оказать услуги по предоставлению работников (персонала) заказчику, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.

1.2. Исполнитель подбирает и предоставляет заказчику следующий персонал: .

1.3. Указанные работники направляются Заказчику «»2020 года.

1.4. Исполнитель обязан обеспечить соблюдение трудовых прав и обязанностей работников, направляемых Заказчику.

1.5. Местом работы работников, направляемых Заказчику, будет .

1.6. Направляемые Заказчику работники будут иметь следующий режим рабочего времени: .

1.7. Установление работникам соответствующего места работы и режима рабочего времени обеспечивает Исполнитель.

1.8. Место работы и режим рабочего времени работников, направляемых Заказчику, могут быть изменены только с согласия Исполнителя. В этом случае Исполнитель обязан обеспечить установление работникам нового места работы и нового режима работы в порядке, предусмотренном трудовым законодательством.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Заказчик имеет право:

использовать труд направленных к нему работников в свою пользу;
давать работникам обязательные для них указания относительно выполнения ими трудовой функции в порядке, предусмотренном локальными нормативными актами Исполнителя, на основании доверенности, выданной Исполнителем. При этом Заказчик не может изменять место и режим работы направленных к нему работников, направлять их в командировки, переводить на другую работу, увольнять, предпринимать любые другие действия, которые влекут за собой изменение или прекращение трудовых отношений;
требовать от Исполнителя издания приказа или распоряжения о сверхурочной работе направленных работников или их работе в выходные и праздничные дни в случаях, когда такая работа в соответствии с трудовым законодательством допускается без согласия работника;
требовать от Исполнителя увольнения работника, который совершил виновные действия, дающие основания для прекращения с ним трудовых отношений по инициативе работодателя;
отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Заказчик обязан:

принимать направленных к нему работников и предоставлять им работу по должностям, указанным в п.1.2 настоящего Договора в течение срока действия договора;
соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров, распространяющиеся на направленных к нему работников, в части, касающейся его обязательных для работников указаний относительно выполнения ими трудовых функций;
обеспечивать соблюдение требований охраны труда в отношении направленных к нему работников;
обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;
предоставлять Исполнителю документы, необходимые для регулирования трудовых отношений с работниками;
сообщать Исполнителю обо всех случаях отсутствия направленных к нему работников на работе.

2.3. Исполнитель имеет право:

в любое время контролировать выполнение работниками, направленными к Заказчику, трудовых функций;
в любое время контролировать безопасность выполнения работ работниками, направленными к Заказчику;
заменять направленных Заказчику работников с соблюдением п.1.2 настоящего Договора.

2.4. Исполнитель обязан:

направить Заказчику работников, указанных в п.1.2 настоящего Договора;
предоставить Заказчику копии трудовых договоров со всеми направляемыми к нему работниками;
обеспечить соблюдение трудовых прав направляемых Заказчику работников;
издать по требованию Заказчика приказ или распоряжение о сверхурочной работе направленных работников или их работе в выходные и праздничные дни в случаях, когда такая работа в соответствии с трудовым законодательством допускается без согласия работника;
нести все расходы, связанные с содержанием работников, направленных Заказчику;
своевременно сообщать Заказчику об увольнении работников, направленных к Заказчику;
своевременно направлять Заказчику другого работника взамен отсутствующего в течение дней.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАБОТНИКОВ

3.1. Предоставленные работники не оказывают какие-либо услуги и не осуществляют какие-либо действия от имени Исполнителя. Ни один из работников, предоставленных Исполнителем, не является работником Заказчика и не состоит с последним в гражданско-правовых и/или трудовых отношениях в связи с заключением настоящего Договора.

3.2. Предоставленные работники состоят в трудовых отношениях с Исполнителем, в связи с чем подчиняются правилам внутреннего трудового распорядка и всем распоряжениям Исполнителя. Однако предоставленные работники обязаны соблюдать требования Заказчика к организации работ, охране труда, пожарной безопасности и иные требования, необходимые для безопасного и качественного выполнения работ.

3.3. Трудовым договором между Исполнителем и работником может быть предусмотрена обязанность работника подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка, действующим у Заказчика, а также соответствующей должностной инструкции, действующей у Заказчика для штатной единицы.

В случае противоречия локального нормативного акта, должностной инструкции, действующих у Исполнителя, и локального нормативного акта, должностной инструкции, действующих у Заказчика, в целях настоящего пункта применению подлежит локальный нормативный акт, должностная инструкция, действующие у Исполнителя.

3.4. Исполнитель не создает на территории Заказчика стационарных рабочих мест (собственных или арендованных). Работники, предоставленные Заказчику по настоящему Договору, считаются направленными в командировку с временным размещением в помещениях, предоставленных Заказчиком в рамках выполнения настоящего Договора.

3.5. При необходимости предоставления Заказчику работников, несущих полную материальную ответственность за вверенное им имущество Заказчика, Стороны составляют дополнительное соглашение к настоящему Договору о порядке передачи, возврата, ответственности за недостачу и порядке возмещения утраченного имущества. Исполнитель при этом заключает с соответствующими работниками договоры о полной материальной ответственности.

СУММА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Сумма вознаграждения Исполнителя по настоящему Договору согласовывается Сторонами в Протоколе согласования цены (Приложение N 1).

4.2. Заказчик ежемесячно выплачивает причитающуюся Исполнителю сумму вознаграждения за услуги по предоставлению работников не позднее ___________ числа текущего месяца.

4.3. Сумма вознаграждения может быть изменена Сторонами путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Договору.

Обязательно почитайте! Госуслуги Тюмень личный кабинет — вход на сайт

4.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору она обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.

5.2. В случае просрочки перечисления Исполнителю причитающихся ему денежных сумм в счет вознаграждения он имеет право взыскать с Заказчика неустойку в размере ___% от суммы долга за каждый день просрочки.

ФОРС-МАЖОР

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения настоящего Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

6.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 6.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данному Договору.

6.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 6.2 настоящего Договора, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.

6.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

6.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 6.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Условия настоящего Договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

7.2. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц о деталях данного Договора и приложений к нему.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.

8.2. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор может быть изменен или прекращен по письменному соглашению Сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.

10.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам Сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.

10.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до “___”__________ ____ г.

10.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

10.6. Приложения:

1. Протокол согласования цены (Приложение N 1).

2. ________________________________________.

ПОДПИСИ СТОРОН

Заказчик _________________

Исполнитель _________________

Обратите внимание, что трудовой договор составлен и проверен юристами и является примерным, он может быть доработан с учетом конкретных условий сделки. Администрация Сайта не несет ответственности за действительность данного договора, а также за его соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

Кто может быть исполнителем

Исполнителем по данному виду договоров выступает компания, предоставляющая заказчику определенный перечень специализированных имущественных активов и персонал для выполнения договорных функций. При этом установлено ограничение по составу исполнителей – аутсорсинг может осуществлять только субъект предпринимательской деятельности.

К таким субъектам относятся юридические лица (в том числе некоммерческие организации), а также предприниматели без образования юридического лица. Для оказания услуг по данному виду договоров исполнитель должен самостоятельно оформить трудовые отношения со специалистами, приобрести на законном основании специальное оборудование и технические средства.

Можно ли заключать договор аутсорсинга с физическим лицом

Так как стороной исполнителя по аутсорсингу может выступать только субъект предпринимательской деятельности, заключение указанного договора с гражданином, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, не допускается. Если возникает необходимость воспользоваться услугами отдельного стороннего специалиста, может оформляться представительство с выдачей доверенности.

Осуществление основных или дополнительных функций предприятия физическим лицом, не обладающим статусом ИП, будет расцениваться как трудовые отношения с фактическим допуском к работе, даже если между сторонами не заключен трудовой контракт в письменной форме.

Договор аутсорсинга на оказание бухгалтерских услуг образец

Договор аутсорсинга на предоставление персонала

Смотрите также:

Акт об оказании услуг Цель данного документа – отображение факта оказания каких-либо услуг, сроков…
Договор безвозмездного оказания услуг На сегодняшний день договор безвозмездного оказания услуг является одним из…
Договор на оказание транспортных услуг Договор, предметом которого является предоставление транспортных услуг, относится к категории…
Агентский договор на оказание услуг Экономические отношения очень часто предусматривают оказание посреднических услуг, специально образованными…
Агентский договор на оказание посреднических услуг Агентский договор на оказание посреднических услуг по поиску клиентов заключается,…
Договор на оказание услуг образец 2020 Цену имеют не только материальные вещи. В современном мире существует…
Особенности консенсуального договора Консенсуальный договор – это соглашение двух сторон, которое вступает в…
Особенности трудового договора ИП с работником Официальное оформление трудовых отношений подразумевает заключение соглашения между гражданами и…
Как оформить претензию на некачественное оказание услуг Когда мы платим деньги за услуги, то хотим получить удовлетворительный…
Что такое договор факторинга и его особенности Одним из наиболее эффективных способов поставки товаров на условиях отсроченной…

Как получить максимум

Удостовериться, что в компании налажены бизнес-процессы и есть внутренние регламенты работы.
Сформулировать, какие потребности бизнеса должен закрыть аутсорсинг. Не передавать на аутсорс процессы, критически важные для компании.
Просчитать экономическую эффективность от перехода на аутсорс. Возможные параметры для анализа: сокращение прямых и косвенных затрат, улучшение операционки, повышение привлекательности для инвесторов.
Письменно описать ожидания: они должны быть объективными и достижимыми.
Сформулировать запрос предложения (Request for Proposal) и выбрать провайдера услуг.
Определить критерии отбора (цена, информационная безопасность, гибкость условий) и составить на их основе оценочную таблицу.
Определить рейтинг аутсорсинговых компаний, используя формулу расчета.
Запросить проекты договоров и проанализировать условия. Обращать внимание, как формируется стоимость, каковы условия выхода из договора и прочее.

И помните: в отличие от штатных сотрудников, аутсорсер не скажет вам, что «так нельзя» или «я так никогда не делала и делать не буду». Цель провайдера бухгалтерию компании под условия текущего законодательства, причем сделать это качественно и с гарантией.

Фото в тексте и на обложке: Unsplash